5月11日據(jù)“支付寶開放平臺”公眾號消息，支付寶開放平臺升級用戶保障體系，面向平臺商家上線交易投訴服務系統(tǒng)，限定72小時內處理用戶投訴，同時加大力度保護商品知識產權、提高服務信息質量。截止目前，已處理27000多起商品冒用侵權行為、推動商家改進超15000條服務內容。據(jù)悉，這也是螞蟻集團消保專項“螞蟻315”的行動之一。
