“正規(guī)渠道 正品保障”，在當當網(wǎng)的各個頁面，你都能看到這句標識。然而，家住河南鄭州的朱女士，最近還是在當當網(wǎng)上買到了盜版書，多次通過電話和當當APP上的客服系統(tǒng)溝通，皆無人應答。2022年7月14日，朱女士將當當告上了法庭，認為當當網(wǎng)虛假宣傳構成欺詐，要求三倍賠償并賠禮道歉。
