企業(yè)
- 企業(yè)
- 產(chǎn)品
- 知識(shí)
八成消費(fèi)者對(duì)家電使用年限一知半解;八成用戶在家電接近或到達(dá)使用年限時(shí)更換家電;超六成人知道有“以舊換新”活動(dòng)，卻不知道如何聯(lián)系……近日，面向廣州市民朋友，通過調(diào)查問卷了解大家對(duì)家用電器規(guī)范使用的認(rèn)知度。記者梳理發(fā)現(xiàn)，市民對(duì)家電依舊換新的認(rèn)知與家電廠家/賣場所提供的服務(wù)存在“認(rèn)知差”。事實(shí)上，家電“以舊換新”并沒有想象的那么麻煩，當(dāng)中還有很多“益街坊”。