今日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布2022年第一季度保險消費投訴情況的通報,數(shù)據(jù)顯示,第一季度,銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送涉及保險公司的保險消費投訴2.65萬件,人保財險和平安人壽分別位列財產(chǎn)保險公司和人身保險公司第一,機動車輛保險和普通人壽保險分別是財產(chǎn)保險公司和人身保險公司投訴最多的險種,理賠糾紛、銷售糾紛和退保糾紛是消費者反映集中的問題。