銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站今日披露了2022年第一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示,2022年第一季度,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴75936件。其中交通銀行的平均每千營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量、平均每千萬(wàn)個(gè)人客戶投訴量、信用卡業(yè)務(wù)投訴量均位列國(guó)有大型商業(yè)銀行第一。