汽車(chē)“直售”鼻祖特斯拉讓手握鈔票的消費(fèi)者完成了一次從“賣(mài)什么車(chē)給我”到“我想買(mǎi)什么車(chē)”的身份認(rèn)知轉(zhuǎn)換。線上下訂,配合線下商超看車(chē),再到最終交付中心提車(chē)的流程,讓車(chē)企全程直觸用戶。在直達(dá)服務(wù)和更透明的價(jià)格體系協(xié)作下,成功讓消費(fèi)者從經(jīng)銷(xiāo)商手中接過(guò)了購(gòu)車(chē)主導(dǎo)權(quán)。