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9月5日晚間，一紙題名為《河北2300萬(wàn)格力消費(fèi)者告知書(shū)》的截圖在朋友圈傳播，告知書(shū)署名為“河北盛世欣興格力貿(mào)易有限公司”。告知書(shū)表示，2022年9月5日晚8時(shí)，珠海格力電器在未進(jìn)行任何提前溝通以及任何書(shū)面通知的情況下，突然關(guān)閉其對(duì)河北盛世欣興格力貿(mào)易有限公司的售后服務(wù)平臺(tái)，導(dǎo)致河北盛世欣興無(wú)法接到派工信息，也無(wú)法進(jìn)行上門(mén)維修。因此建議河北省的廣大格力用戶，如遇售后問(wèn)題，請(qǐng)直接撥打格力400熱線。據(jù)財(cái)聯(lián)社等公開(kāi)消息源確認(rèn)，此信息屬實(shí)，格力電器與經(jīng)銷(xiāo)商的“戰(zhàn)火”可能殃及消費(fèi)者。