通過對大家習以為常的降價這一利益點進行改造,象采取“降價+限量供應”的形式,就給消費者造成一種“機會難得,過期不候”的心理壓力,可以促使其立即購買。
利益點一般分為促銷利益點與產(chǎn)品利益點兩個部分。前者包括抽獎、返現(xiàn)、打折、降價等。后者可以理解為產(chǎn)品賣點,它為產(chǎn)品本身所固有。
利益點的設置原則:
1、不同的地區(qū)、不同的消費水平、不同類別的消費者對利益點的偏好是不一樣的。比如在重慶,受消費水平的限制,消費者會對“現(xiàn)金返還”、“打折”等活動表現(xiàn)出極大興趣;而在北京、上海等地區(qū),消費者會對彩電的新功能或時尚的外觀、極棒的音響給予更多關(guān)注:又如年紀偏大的消費者會選擇如水杯、雨傘等實用產(chǎn)品;而年輕的顧客卻會對一件小巧的裝飾品愛不釋手。這些都應成為我們設置利益點時所考慮的重要因素。
2、利益點的設置應注意控制成本。比如,對于送“大禮包”,只要對所贈禮品進行充分有效的價值挖掘,就可以達到既吸引消費者,又控制成本的目的。
3、利益點的設置還應該與特定機型聯(lián)系起來。我們可以在主推機型上設置的利益點大些、多些,其他機型則小些、少些。
4、利益點的獲取應有一定難度,從而刺激消費者參與進來,如我們常采用的“有獎問答”、“轉(zhuǎn)盤”等。