定義：

績效模式(performance excellence model，CPE) 源自美國國家質量獎評審標準，因紀念已故的美國商務部部長波多里奇在任時，積極推動美國政府設立質量獎，鼓勵美國企業(yè)提升競爭力，追求的經營績效，將該獎命名為波多里奇獎。由于績效模式融合了當今世界上的管理理念和實踐經驗，不僅在美國企業(yè)界和管理學界得到了的廣泛認同，世界各國許多企業(yè)和組織也紛紛引入實施，并取得了令人矚目的經營業(yè)績。

2001 年起，我國在研究借鑒績效模式的基礎上，啟動了全國質量管理獎評審，2005年全國質量管理獎評審工作直接采用國家質檢總局頒布的《績效評價準則》國家標準?！犊冃гu價準則》主要分為領導、戰(zhàn)略、顧客與市嘗資源、過程管理、測量/分析與改進、經營結果等七大部份指導企業(yè)實現(xiàn)的經營管理。

咨詢周期：

自我評價：3-6個月

全國評獎：1-2年

輔導內容：

1．導入培訓： 為企業(yè)全體中、高層管理人員提供績效管理模式的導入培訓，重點讓其管理人員了解

績效管理模式的框架和核心內容，并分享國際、國內企業(yè)實踐，辨析企業(yè)實際運營中存在的問題和面臨的困惑。

2．明確了愿景和戰(zhàn)略目標：協(xié)助公司進一步明確了愿景和長、短期戰(zhàn)略目標，制定了詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃及相關的人力資源和市場營銷戰(zhàn)略，確保了戰(zhàn)略目標落實到具體的行動計劃上。

3．制定了KPI績效管理系統(tǒng)：根據公司的戰(zhàn)略目標，分解并制定了各部門和各崗位定量的績效目標，利用一系列績效考核指標的確定、分解、落實、測量、考核，將獎懲機制與績效結果掛鉤。

4．建立了知識管理系統(tǒng)： 基于IT技術和業(yè)務流程的優(yōu)化需要，建立了知識管理系統(tǒng)，對員工關鍵知識進行

了系統(tǒng)的搜集、保存、共享和再利用。

5．指導公司進行創(chuàng)獎準備： 在各項系統(tǒng)順利運營并達到較好的業(yè)務績效后，我們輔導公司準備全國質量獎 的申報材料及了解現(xiàn)場評審的方法。

項目收益：

1. 建立了有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署系統(tǒng)；

2. 制定了科學的績效評估和薪酬體系；

3. 建立了實用的員工知識管理系統(tǒng)

上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于1998年，是一家專業(yè)從事管理培訓、管理咨詢、管理體系咨詢的專業(yè)機構。我們專業(yè)提供績效評價準則咨詢/績效準則咨詢/績效/績效咨詢/全國質量獎咨詢

自成立已來，我們?yōu)閷⒔?000家企業(yè)提供了管理咨詢及培訓服務。知名的客戶包括：上海通用、青島啤酒、英業(yè)達集團、TNT、富士康集團、TOTO、太太樂、迪愛生油墨、巴士物流、潔云紙業(yè)、中國電子科技集團、上海匯總、達風電腦等知名企業(yè)。

聯(lián)系人：李春

郵箱：lichun521yz@