青島專業(yè)安裝酒店、賓館、旅館用程控電話交換機 (PC管理、計費、叫醒、管理)
酒店賓館程控交換機解決方案
功能需求:
1、開房/退房當客人要求開房或退房時,接待處的人員可以通過電腦來控制房間狀態(tài)。例如,當你輸入開房命令,客人房間的長途限制就會被取消,或當你輸入退房結帳命令時,電腦就會計算出房間的電話費用;
2、房客入住后總臺可對客房電話進行自動押金管理;
3、客房退房電話分機功能自動總清(鬧鐘、跟隨轉移、遇忙轉移、勿打擾、分機提機直撥);
4、客房退房分機電話呼叫限制,接待員為客人接賬后JSY2000-FT交換機可以自動鎖住客房的分機,禁止撥打未授權的呼叫
5、普通客房的早叫醒服務,早叫醒服務可由客人或接待員來設置或取消;
6、你可以使用電腦對每個分機計費查詢、統(tǒng)計等,你也可以通過使用SMDR功能打印出來;
7、電腦話務界面上提供了免打擾、叫醒、等服務設置及計費軟件中的一個“酒店管理”功能區(qū);
8、 可實現(xiàn)客房及部分服務場所的分機電話在半夜XX點鐘以后到第二天早晨XX點鐘之間可以撥外線電話,但不能撥被禁止的內線電話,其他時間自動恢復可互撥;
9、總臺、服務部使用功能話機,可立即顯示來電的客房號,提高服務速度;
10、具備來電記錄、查詢以備有突發(fā)事件時查詢分機呼入及呼出的電話(外線須開通來電顯示);
11、根據(jù)賓館酒店服務的主要對象,使用相應的轉接音樂或歌曲(須外接音樂源);
12、服務員在任意一部話機上可通過話務員確認后,代撥需接通的經(jīng)理的電話;
13、重要的客房、客人有重要的電話時,話務員可強插或強拆通話中的電話;
14、JSY2000-FT系統(tǒng)通過電腦串口轉發(fā)及網(wǎng)絡傳輸可實現(xiàn)多電腦對PBX系統(tǒng)進行管理;
15、 客房分機電話可顯示“內、外線”來電號碼;
16、 利用旁路功能或經(jīng)濟路由功能可實現(xiàn)根據(jù)號碼自動的使用經(jīng)濟的撥號方式或IP線路,(如17909;或聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通專線)來節(jié)省話費;
17、分機長時間振鈴無人接聽時,回叫話務員,由話務員告知無人接聽,并可再次進行電話服務;
18、 系統(tǒng)可對分機進行分機通話上限限時,以避免通話后不掛機的情況(系統(tǒng)設置)。
青島安森特電子工程有限公司
客戶服務:400-6765-699
(24hour技術支持)