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青島安森特電子工程有限公司

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通信設備是企業(yè)通訊系統(tǒng)中的重要組成部分，主要作用有：分機話務處理、外線話務處理、話務控制管理、語音提示處理；

分機話務處理： 轉(zhuǎn)接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉(zhuǎn)接、無人接聽轉(zhuǎn)移、無應答轉(zhuǎn)移、免打擾、經(jīng)理秘書、會議等基本的應用功能。

外線話務處理：外線呼入的應答模式、振鈴分機的設定等。 話務控制管理：限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼出的路由選擇、記錄話單、控制費用等。 語音提示處理：呼入引導處理直撥分機、分機忙、無人接聽等狀態(tài)提示，甚至留言。

通信設備如何采購

(一)目前需要容量、將來擴容容量分機數(shù)量：根據(jù)您公司目前員工的人數(shù)，配置相應數(shù)量的分機。外線數(shù)量：外線數(shù)量與分機數(shù)量的比例一般為分機1：4或1：8.。擴容空間：擴容性是很重要的考慮元素，根據(jù)您公司發(fā)展的速度來定。一般預留擴容空間是現(xiàn)使用容量的1.5倍到2倍。

（二）所需功能基本功能：分機話務處理、外線話務處理、話務控制管理、語音提示處理；選擇功能：（1）電腦話務員或語音信箱，外線呼入有語音提示功能，區(qū)別在于前者沒有留言功能，后者兼容前者的所有功能。（2）來電顯示，在電信局開通此功能；第二通信設備支持此功能；第三終端電話機具備來電顯示功能。（3）計費管理系統(tǒng)，可以記錄您撥出撥入電話的時間長短，連接PC機方便查詢。（4）外接音源，轉(zhuǎn)接中您想聽到悠揚的音樂，頃刻間提高公司的形象。

（三）公司預算

很實際的一個問題，一般情況下進口設備的價格是同類國產(chǎn)設備的兩至三倍（主要區(qū)別：軟件功能，硬件質(zhì)量。），所以您可以根據(jù)您公司的預算來選擇機器，我們不會肆意的極力推薦任何產(chǎn)品，我們會考慮您公司具體情況來酌情推薦機器。所以只要您心中有了這三點，那必定能選擇到一套令您滿意的通訊設備。