公司介紹: 為了更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),提高公司的形象 與榮譽(yù),不僅制定了的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了
投訴電話。目前,公司具有全國(guó)的機(jī)械設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人 員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。員工已達(dá)50余人,經(jīng)
過(guò)各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安
裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何贏得用戶(hù)的心,是每一個(gè)企業(yè)
都無(wú)法回避的課題。特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,服務(wù)作 為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)已經(jīng)成為眾商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地,
良好的服務(wù)是對(duì)的促銷(xiāo),是提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的主 要方式,也是樹(shù)立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化的重要途徑,而消費(fèi)
者對(duì)企業(yè)形象和文化的認(rèn)同,是支持消費(fèi)者選擇的重要因素。因 此本公司一貫堅(jiān)持將“用心服務(wù) 創(chuàng)造完美”為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、
、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者的市場(chǎng)服務(wù)需求。服務(wù)是一個(gè)永無(wú)止境的主題,為此本公司將推出多項(xiàng)提高服
務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)形象的服務(wù)新舉措,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,細(xì) 化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有服務(wù)中心和授權(quán)服務(wù)商
的服務(wù)升級(jí),強(qiáng)化服務(wù)中心的服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服 務(wù)能力。在公司內(nèi)部建立功能完善,保障有力的服務(wù)管理、備件
供應(yīng)、技術(shù)支持與培訓(xùn)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)一線的服 務(wù)支持力度。以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的全新服務(wù)形象,展現(xiàn)在
廣大消費(fèi)者面前,實(shí)現(xiàn)“讓公司客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和“以用 戶(hù)為中心 用心服務(wù) 創(chuàng)造完美”的服務(wù)理念,讓每位消費(fèi)者感
受到公司的真誠(chéng),感受到公司服務(wù)的溫暖。 企業(yè)精神:敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新 服務(wù)承諾:一日承諾,立信百年 上門(mén)服務(wù):
公司覆蓋全市的“陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶(hù)服務(wù) 中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后,在30分鐘內(nèi)與用戶(hù)取得聯(lián)系,并根
據(jù)用戶(hù)的服務(wù)需求進(jìn)行服務(wù)響應(yīng),提供規(guī)范、的上門(mén)服務(wù), 滿(mǎn)足用戶(hù)的服務(wù)需求。