廣告調(diào)查方法

1．個別訪問法

個別訪問法是個別征詢調(diào)查對象對企業(yè)的廣告有何看法以及對企業(yè)做廣告有何建議的一種方法。一般是預(yù)先確定樣本家庭或個人，廣告調(diào)查員攜帶廣告樣本或錄音錄像帶，按照預(yù)先設(shè)計的調(diào)查文稿提出問題，詳細記錄談話內(nèi)容，同時仔細觀察訪問對象的心理活動。訪問當中要善于創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛，設(shè)法使調(diào)查對象講真話，然后把各種看法分類整理出來，以改進今后的廣告工作。訪問之后要向調(diào)查對象贈送紀念品或支付一定的報酬。

2．電話調(diào)查法

電話調(diào)查法是通過電話詢問的形式調(diào)查樣本對企業(yè)廣告及如何做廣告的意見。電話調(diào)查法的優(yōu)點是：成本較低，可以在短期內(nèi)調(diào)查較多的對象，可以調(diào)查許多無法對其進行個別訪問的人；可以聽到被調(diào)查者對所提出問題作出的反應(yīng)。其缺點是：因為受通話時間的限制，不能詢問復(fù)雜內(nèi)容；不能與被調(diào)查者直接見面；不易得到對方的合作。