服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案,可隨時提供貨運司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì),可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、的服務(wù)。濟(jì)南-赤峰多多物流夠保證配送的商品完好無損且準(zhǔn)時。方便快捷、誠實守信、互惠雙贏是我們發(fā)展的原則,歡迎您聯(lián)系我們!
濟(jì)南中億物流有限公司實實在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”是本公司全體員工的原則!“誠信為本,一諾萬金”是我們對客戶堅實的承諾 濟(jì)南市天橋區(qū)二環(huán)北路蓋家溝物流中心濟(jì)南直達(dá)到赤峰的物流貨運貨物運輸物流專線