為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,江岸分局自3月初,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)格式合同侵權(quán)條款開展專項(xiàng)執(zhí)法。對(duì)此次專項(xiàng)整治中涉及到的侵權(quán)的“霸王條款”,進(jìn)行行政指導(dǎo)并責(zé)令整改。 同時(shí),在各媒體對(duì)典型“霸王條款”進(jìn)行曝光并公開點(diǎn)評(píng)。
分局通過(guò)12315申訴舉報(bào)平臺(tái)、消協(xié)、媒體等多種渠道,收集“霸王條款”。結(jié)合前期的調(diào)查摸底和各行業(yè)企業(yè)的自查自糾,確定此次專項(xiàng)整治主要針對(duì)公用事業(yè)、金融、房地產(chǎn)、汽車、旅游、健身美容等消費(fèi)投訴較集中行業(yè)的合同格式條款。
截止3月12日,共檢查經(jīng)營(yíng)戶200余戶,對(duì)其中23戶進(jìn)行了行政指導(dǎo),下達(dá)責(zé)令改正通知書2戶,對(duì)3戶餐飲企業(yè)、2戶美容美發(fā)企業(yè)的不平等格式合同條款在武漢晚報(bào)上予以點(diǎn)評(píng)。