維新汽車(chē)4S店管理系統(tǒng)V3.0功能簡(jiǎn)介
一、 汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)特點(diǎn)
1. 先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理
本系統(tǒng)引入先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理理念,協(xié)助企業(yè)管理客戶(hù)資源。通過(guò)對(duì)客戶(hù)資源的有效管理,達(dá)到縮短銷(xiāo)售周期、提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2. 流暢的業(yè)務(wù)管理
系統(tǒng)功能包括售前的客戶(hù)接待、售中車(chē)輛訂購(gòu)或銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)收款開(kāi)票、銷(xiāo)售代辦服務(wù)、到售后客戶(hù)回訪(fǎng)等功能,整套軟件功能、流程清晰、所有業(yè)務(wù)單據(jù)全部可以通過(guò)電腦直接打印輸出。
3. 強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)分析功能
系統(tǒng)除提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能外,還提供強(qiáng)大的分析功能,包括客戶(hù)特征分析、成交率分析、銷(xiāo)售周期分析、庫(kù)存周期分析、銷(xiāo)售分類(lèi)匯總分析等。 4. 靈活的自定義功能
系統(tǒng)提供較多的個(gè)性化功能,允許用戶(hù)在一定范圍內(nèi)根據(jù)自身的需要或喜好自行設(shè)計(jì)更改系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎(chǔ)字典等。
二、 維新汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能介紹
1. 維新汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能模塊
·客戶(hù)關(guān)系:客戶(hù)管理、歷史客戶(hù)檔案錄入、客戶(hù)檔案表、客戶(hù)通訊錄、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、活動(dòng)計(jì)劃提醒、年審提醒、年檢提醒、保險(xiǎn)提醒、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表、銷(xiāo)售車(chē)輛檔案、
成交率分析、客戶(hù)分析、短信群發(fā)
·訂購(gòu)管理:國(guó)內(nèi)訂車(chē)、指令查詢(xún)、國(guó)外訂車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)出庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、國(guó)內(nèi)訂車(chē)臺(tái)帳、車(chē)輛采購(gòu)臺(tái)帳
·車(chē)輛管理:車(chē)輛建帳入庫(kù)、車(chē)輛采購(gòu)入庫(kù)、車(chē)輛退貨、車(chē)輛附加、車(chē)輛移出、車(chē)輛移入、車(chē)輛易貨、車(chē)輛銷(xiāo)售出庫(kù)、車(chē)輛銷(xiāo)售退庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售出庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商退貨入庫(kù)、
車(chē)輛庫(kù)存、車(chē)輛入出庫(kù)單查詢(xún)
·銷(xiāo)售管理:客戶(hù)車(chē)輛訂購(gòu)、客戶(hù)車(chē)輛銷(xiāo)售、銷(xiāo)售代辦、上牌管理、車(chē)輛上牌明細(xì)表、按揭管理、保險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)代辦明細(xì)、經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛訂購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛銷(xiāo)售、經(jīng)銷(xiāo)商退
車(chē)處理、銷(xiāo)售臺(tái)帳
·財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、應(yīng)收帳款結(jié)算、應(yīng)收帳款匯總查詢(xún)、到期應(yīng)收帳款查詢(xún)、財(cái)務(wù)收款明細(xì)查詢(xún)、應(yīng)付帳款結(jié)算、付款明細(xì)查詢(xún)、銷(xiāo)售車(chē)輛開(kāi)票、開(kāi)票清單、車(chē)輛完
稅、車(chē)輛成本核算
·業(yè)務(wù)管理:資料文檔、商家檔案、商家檔案列表、整車(chē)銷(xiāo)售詢(xún)價(jià)、商家往來(lái)記錄、整車(chē)算價(jià)單、車(chē)輛托管單位檔案
·統(tǒng)計(jì)查詢(xún):采購(gòu)入庫(kù)明細(xì)查詢(xún)、車(chē)輛退貨明細(xì)查詢(xún)、銷(xiāo)售出庫(kù)明細(xì)查詢(xún)、入出庫(kù)臺(tái)帳、車(chē)輛庫(kù)存表、車(chē)輛訂購(gòu)明細(xì)、車(chē)輛銷(xiāo)售明細(xì)、銷(xiāo)售代辦明細(xì)、車(chē)輛銷(xiāo)售收益、車(chē)輛
銷(xiāo)售日匯總表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售分類(lèi)匯總
·基礎(chǔ)數(shù)據(jù):機(jī)構(gòu)部門(mén)信息、人事檔案信息、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典、倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)、往來(lái)單位信息維護(hù)、車(chē)型信息維護(hù)、銷(xiāo)售車(chē)型維護(hù)、選配項(xiàng)目維護(hù)、代辦項(xiàng)目維護(hù)、贈(zèng)品
目錄維護(hù)、客戶(hù)車(chē)輛檔案維護(hù)
五、 維新汽車(chē)維修管理系統(tǒng)主要功能介紹
1. 維新汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能模塊
維修管理:接車(chē)登記、修車(chē)臺(tái)帳、派工驗(yàn)收及完工處理、工時(shí)瀏覽、車(chē)輛車(chē)間修理、維修結(jié)算處理、車(chē)輛出廠(chǎng)、車(chē)輛結(jié)算臺(tái)帳、定期保養(yǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)、保修處理
配件管理:建帳入庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)、退貨出庫(kù)、采購(gòu)?fù)素泦尾樵?xún)、采購(gòu)?fù)素浢骷?xì)查詢(xún)、領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料退庫(kù)、隨進(jìn)隨出、領(lǐng)料退料單查詢(xún)、領(lǐng)料退料明細(xì)查詢(xún)、銷(xiāo)售出庫(kù)、銷(xiāo)售退貨、銷(xiāo)售退貨單查詢(xún)、銷(xiāo)售退貨明細(xì)查詢(xún)
配件庫(kù)存:輔料出庫(kù)、配件調(diào)撥、報(bào)損處理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、配件庫(kù)存、庫(kù)存報(bào)警、材料價(jià)格調(diào)整
財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、應(yīng)收帳款結(jié)算、應(yīng)收帳款匯總查詢(xún)、到期應(yīng)收帳款查詢(xún)、財(cái)務(wù)收款明細(xì)查詢(xún)、應(yīng)付帳款結(jié)算、付款明細(xì)查詢(xún)、員工業(yè)績(jī)考核、單車(chē)成本一覽表、配件成本清單、員工工時(shí)結(jié)算、已結(jié)工時(shí)明細(xì)表、工時(shí)結(jié)算匯總表
工具管理:工具入庫(kù)、工具借出、工具歸還、工具報(bào)廢、工具臺(tái)帳
客戶(hù)關(guān)系:客戶(hù)管理、客戶(hù)檔案表、聯(lián)系人檔案、客戶(hù)通訊錄、信封標(biāo)簽打印、聯(lián)系活動(dòng)查詢(xún)、客戶(hù)反饋記錄表、車(chē)輛檔案表、新增車(chē)輛查詢(xún)、失去車(chē)輛查詢(xún)、短信群發(fā) 統(tǒng)計(jì)查詢(xún):客戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢(xún)、維修用料統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、按維修類(lèi)型匯總查詢(xún)、按作業(yè)分類(lèi)匯總查詢(xún)、按結(jié)算方式匯總查詢(xún)、按車(chē)型匯總查詢(xún)、按客戶(hù)匯總查詢(xún)、按車(chē)牌號(hào)匯總查詢(xún)、維修項(xiàng)目一覽表、業(yè)務(wù)綜合匯總表、入出庫(kù)單查詢(xún)、入出庫(kù)流水帳、入庫(kù)匯總查詢(xún)、出庫(kù)匯總查詢(xún)、配件領(lǐng)用匯總查詢(xún)、配件銷(xiāo)售匯總查詢(xún)、供應(yīng)商供貨匯總查詢(xún)、配件經(jīng)營(yíng)報(bào)表、配件臺(tái)帳
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:機(jī)構(gòu)部門(mén)信息、人事檔案信息、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典、倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)、供應(yīng)商信息維護(hù)、配件品種分類(lèi)信息、配件基本目錄、車(chē)型信息維護(hù)、客戶(hù)基本信息維護(hù)、車(chē)輛檔案信息、故障信息維護(hù)、維修項(xiàng)目維護(hù)