被困電梯內(nèi)時，應(yīng)立即用電梯內(nèi)的警鈴、對講機或電話與外界聯(lián)系等待救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

電梯突然停運時，不要試圖扒門爬出，以防電梯突然開動。

如果電梯運行中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將電梯停在就近樓層，并迅速利用樓梯逃生。

運行中的電梯進水，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。

電梯下降速度突然加快或失去控制時，乘客應(yīng)兩腿微彎，上身向前傾斜，以減少電梯墜落受到的沖擊。