為什么吉林通鋼的總經(jīng)理會被員工毆打致死？

為什么員工常常工作不主動、不投入？

為什么員工的工作積極性難以持久？

為什么人才難以留??？

課程目的

♪  對激勵的含義和重要性有充分的認識，愿意在今后的工作中更好的使用激勵技巧；

♪  掌握激勵員工的九大手法，改變批評、說教式的激勵，指引管理者針對不同的對象與情形靈活的運用激勵技巧；

♪  了解心理學關于激勵的理論,并用激勵理論作為基本的原則指引自身的管理工作;

♪  了解士氣高昂的團隊會有什么樣的表現(xiàn)，哪些因素能夠激勵員工的士氣、哪些因素會導致員工的士氣低落；

課程內容

一、前言

1、什么是激勵？

2、案例：一條腿的烤鴨

3、激勵的原理/作用

不做傷害員工的事！

1、案例：探秘吉林通鋼總經(jīng)理被員工毆打致死的原因？

2、挫折理論

3、不良適應的后果！

4、淘汰員工的幾個原則

5、案例：自愿離職計劃

6、處理挫折的方法

7、案例：遼沈戰(zhàn)役牛郎山陣地丟失/亮劍（視頻）

8、討論：作為管理者平時如何做到不傷害員工

三、樹立目標

1、案例：三個小組的試驗

2、目標管理理論

3、讓員工理解工作的重要性（問答）

4、案例：次次留一手與場場拼老命

5、激勵與績效考核

6、個人目標和組織目標相結合

7、案例：喬家大院第十四集馬詢收回辭呈(視頻)

8、為什么需要反饋？

9、問答：教練不告訴運動員訓練成績的影響？

10、討論：如何幫助員工樹立目標（總經(jīng)理年終發(fā)言）？

四、滿足員工的合理需求！

1、馬斯洛/赫茨伯格/的需要理論

2、案例：李云龍獎勵會武功的戰(zhàn)士吃肉（視頻）；

3、ERG/麥克利蘭的成就需要理論

4、案例：順溜被提拔成一個人的排長（視頻）

5、案例：為什么高工資留不住人？

6、強化理論

7、討論：平時如何滿足員工的合理需求（特別強調新員工來時如何做？）

五、給員工以公平

1、案例：白泰銘為什么會辭職？

2、公平理論

3、問答：教皇給米開朗基羅哪些評價是公平的？

4、格蘭仕的激勵體系

5、討論：平時我們如何做（著重討論績效考核）？

六、讓員工充滿期望

1、案例：某公司技術改造中員工的不同反應

2、期望理論

3、案例：苗曉光的自豪

4、波特和勞勒的綜合激勵模型

5、討論：平時我們如何做（關注員工的將來）？

人性化管理

1、杰克.韋爾奇的小紙條

2、什么是人性化管理？

3、案例：諸葛亮為什么能做到鞠躬盡瘁、死而后已（視頻）/蔣介石說服杜聿明

4、麥格戈雷的人性理論

5、霍桑實驗

6、人性的特點

7、案例：老板的感慨

8、案例：金點子獎和持續(xù)改善

9、問答：得到認可會讓人有什么感受？

10、中國人的性格特點

11、案例：為什么評為了明星員工后，卻不得不換崗

12：討論：我們平時如何做（案例二個月的新員工）？

讓員工參與管理、決策

1、問答：不注意傾聽會錯過的機會

2、傾聽的注意點

3、案例：A、B公司降薪的不同結果

4、鼓勵員工參與決策的好處。

5、問答：為什么經(jīng)理人不愿意把更多的責任交給員工承擔？

6、案例：員工的投訴

7、讓員工有快速的投訴通道

8、討論：平時如何做？

幫助員工成功

輔導的要點和方法

討論練習：如何輔導員工？

中國人重要的激勵：裂土封侯 （視頻：喬家大院）

授權給團隊的好處

授權的方法

3、討論：的故事/雙星集團

4、C理論：一個中國人關系圈的詮釋

十一、總結

激勵的十大錯誤/激勵的八大原則

課程對象

公司中層及以上管理者，人力資源管理工作者。

培訓形式：

現(xiàn)場講授、管理故事、案例分析、經(jīng)驗分享、視頻

課程時間

2天

管理的精華：有能力的---讓他做；沒能力的---教他做；不愿意做的---管理他。

勤思班組長培訓系列課程有：杰出班組長培訓、JR工作關系培訓、成功員工培訓、溝通技巧培訓、激勵的九大手法培訓、七大浪費培訓、情緒和壓力管理培訓、性格與人生培訓、職業(yè)心態(tài)培訓等九個課程提供，歡迎有需求的企業(yè)來電詢問相關信息