禮儀的“禮”字指的尊重。也要尊重別人。古人講 “ 禮儀者敬人也 ” 實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的儀 ” 字顧名思義，即在人際交往中既要尊重自己。儀者儀式也，即尊重自己、尊重他人的表示形式。總之禮儀是尊重自己尊重他人的表示形式，進(jìn)而言之，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。禮儀是指人們社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?？偠灾Y儀就是人們社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

表示對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。 禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范。

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。