我們針對銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)承諾如下:
一、我銷售點的電線電纜,均嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求,主要原材料都是定點采購。
二、過程嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量證體系進(jìn)行控制確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗,保證產(chǎn)品合格率。
三、我銷售點堅持用戶至上,質(zhì)量的原則,做好服務(wù),認(rèn)其行貴任,并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式,可以隨時為用戶在技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題給予免費進(jìn)行服務(wù),讓用戶真正體會到買時滿意,用時放心。
四、對用戶來函、來電、來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題,立即回電回函成24小時內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場,免費提供各種技木服務(wù),分析原因解決向題。
五、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我銷售點將包修、包換、包退,滿足用戶要求。