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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文
化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、
以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標】，伴隨著從無到有、從小到大
、從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
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武漢城區(qū)：（廠家）統(tǒng)一維修中心點Φ售后維修網(wǎng)點；24小時
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壁掛爐廠家維修駐武漢辦事處報修受理熱線〔1〕027-8226.0332〔2〕027-8860.7148
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將時間竭誠為您服務(wù)
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維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便武漢萬家樂售
后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我
用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取
市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取
得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
服務(wù)范圍：武漢各城區(qū)專業(yè)維修壁掛爐、不工作/不加熱/不供暖/漏水/打不著火/自動熄火/等一系列故障。
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武漢壁掛爐售后維修服務(wù)承諾：壁掛爐按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修
質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休
息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障說解答、壁掛爐郵遞配件迅速辦理。外地客
戶自行送修的我們會加急為您的壁掛爐排除故障，力求當天完成維修。
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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進??！
武漢壁掛爐服務(wù)范圍：武漢各城區(qū)
武漢萬家樂壁掛爐售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的
服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，
以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，
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效益和社會效益。
維修人員都有********勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具
有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務(wù)中
心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神
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維修人員都有********勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗
。不但具有豐富的維修經(jīng)
驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。
武漢萬家樂壁掛爐壁掛爐售后維修上中心許諾：
(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場
搶修。
不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修
理。
(6)經(jīng)我中間(武漢萬家樂壁掛爐修理中間)修理的機器一概實施保修，
保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我
中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，jiangjiaqiang
可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效
勞質(zhì)量情，
向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表3
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)
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