辦公場所開放式布局的概念始于德國,是指按照工作職能、業(yè)務(wù)活動(dòng)和技術(shù)分工來確定組織員工的工作部門和工作團(tuán)隊(duì)、小組的區(qū)劃布局,又稱之為靈活布局。開放式布局又可分為全開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)和半開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)。全開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)是指一個(gè)完全敞開的大空間,沒有任何隔板,整個(gè)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)空間一覽無余,可以在辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的任何一個(gè)角度看到每位員工的座位。半開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)一般是用高低不等的軟包裝隔板區(qū)分開不同的工作部門,因?yàn)楦舭逋ǔV挥旋R胸高,因此,當(dāng)人們站起身來時(shí),仍然可以看到其他部門員工的座位。開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)內(nèi)的每個(gè)辦公位置通常包括辦公桌椅、電腦、電話、文件柜、檔案柜和辦公文具等設(shè)備和用具。所有單個(gè)工作位置的組合主要是按工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程和信息的流程來安排的,而每位員工的工作位置是由分配的任務(wù)決定的。
開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的工作空間通常是由可移動(dòng)的物件來確定的,因而工作位置可以根據(jù)需要移動(dòng)、變化。這種設(shè)計(jì)為組織降低了成本,提高了工作效率。
開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的主要優(yōu)點(diǎn)有:
(1)降低建筑成本和能源成本。開放式設(shè)計(jì)提供了較大的靈活性,減少了照明等能源成本的損耗。
(2)提高了辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的空間利用率,節(jié)省了面積,使有限的空間能夠容納更多的員工。
(3)減少了交流的心理障礙,易于溝通,開放式的設(shè)計(jì),管理者有更多的機(jī)會(huì)和員工接觸,便于加深與員工的交流。
(4)更易于管理者對員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。拆掉了墻壁,管理者能更直接地觀察員工的行為,了解他們的工作狀況。
(5)可以共享辦公設(shè)備.形成集中化的管理和服務(wù)。
開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)也.有它的不足:(1)缺少單獨(dú)辦公的機(jī)會(huì)。一些管理層的人員抱怨開放式辦公環(huán)境設(shè)計(jì)剝奪了他們單獨(dú)辦公的權(quán)利,感到降低了自己身份和地位。
(2)難于集中工作的注意力。部分員工感到在一個(gè)很大的辦公區(qū)域里跟許多人一起工作,容易分散注意力,或感到自己的一舉一動(dòng)都在別人的監(jiān)控之下,從而產(chǎn)生不適感。
(3)辦公區(qū)域噪音太大。開放式設(shè)計(jì)會(huì)使隔壁工作人員的談話聲、電話鈴聲、辦公設(shè)備的嘈雜聲不絕于耳。
(4)難于保密。開放式辦公設(shè)計(jì)不宜于會(huì)計(jì)和法律等部門進(jìn)行有效的工作,因?yàn)檫@些部門需要高度保密。