翰絲動力HANSI服務(wù)細則

1、翰絲柴油發(fā)電機組售后服務(wù)部門是對使用翰絲柴油發(fā)電機組的終用戶進行售后和售前服務(wù)的一個專業(yè)服務(wù)部。

2、凡通過翰絲購置的發(fā)電機組將永遠在我們的服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)。從調(diào)試完畢至交付用戶使用的當(dāng)天即為進入保質(zhì)期。交機后的保質(zhì)期為1年（或根據(jù)合同規(guī)定）。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時，保質(zhì)期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務(wù)部門提出的有關(guān)柴油發(fā)電機組的存放、保養(yǎng)要求去做。

3、用戶在正常使用中，如出現(xiàn)由于設(shè)備的質(zhì)量問題所造成的柴油發(fā)電機組故障，可向我售后服務(wù)部進行報修和索賠。我們將按照有關(guān)索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件，不再附加任何費用。

4、除了內(nèi)容中提及質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)外，在今后的服務(wù)中，用戶還可申請委托翰絲公司服務(wù)部門進行定期維護和保養(yǎng)。我們在接受申請和委托后，交付給用戶一份維修保養(yǎng)協(xié)議書，由雙方進行確認。用戶只需支付成本費用即可得到我服務(wù)部門提供的定期維護和保養(yǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，本公司將派人員進行維修工作。維修時只收取損壞元器件的成本費和基本服務(wù)。

提到發(fā)電機，翰絲動力發(fā)電機是有代表性之一。消費者對于翰絲發(fā)電機的關(guān)注度一直很高，翰絲同等級別的很多競爭對手已經(jīng)上市有一段時間了，并且都給出了較大幅度的優(yōu)惠，這并沒有增加他們的市場份額，反而沒有達到預(yù)期的效果。對于這樣的問題，翰絲動力采取的是以品質(zhì)求信任，以誠信求合作的態(tài)度，價格上我們不是，但同等級別的機器中，翰絲動力的品質(zhì)和服務(wù)具備的優(yōu)勢， 憑借這一點，我們得到了大多數(shù)用戶的支持和信任。我們還將創(chuàng)新更科學(xué)的技術(shù)，研發(fā)生產(chǎn)更加高端的產(chǎn)品來引領(lǐng)電機市場的腳步。

翰絲動力HANSI服務(wù)內(nèi)容：

1、我們服務(wù)的用戶是使用翰絲柴油發(fā)電機組的終用戶。

2、當(dāng)您開始想要購置發(fā)電設(shè)備或您在使用發(fā)電機組時，我們均提供系統(tǒng)和廣泛技術(shù)服務(wù)。 為符合您技術(shù)規(guī)格的發(fā)電機組提供免費咨詢。

3、從訂貨之日起對您所購置的發(fā)電機組進行幫助檢查、定位，以確保您的發(fā)電機組在短的時間里投入正常運轉(zhuǎn)。

4、免費為您培訓(xùn)技術(shù)人員。

5、提供預(yù)防性維護和維修，使您的運行費用得以控制。

6、提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助服務(wù)。

7、提供免費的機房設(shè)計、配電設(shè)計，以及柴油發(fā)電機組的應(yīng)用規(guī)范。

翰絲動力，品質(zhì)驅(qū)動生活 服務(wù)贏得未來??！