貝尼服務(wù)承諾：星級(jí)服務(wù)

1、家政服務(wù)人員來源可靠，經(jīng)過的健康體檢，并接受各項(xiàng)技能培訓(xùn)，持證上崗；

2、以客戶的滿意度為己任，客戶不滿意的家政服務(wù)員可以選擇調(diào)換。

3、認(rèn)真對(duì)待和處理客戶的反饋意見，與本中心的質(zhì)量管理?xiàng)l例一同作為家政服務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)。

貝尼公司主要服務(wù)項(xiàng)目如下：

服務(wù)內(nèi)容：

服務(wù)對(duì)象：新生兒

生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品

專業(yè)護(hù)理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測(cè)量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護(hù)理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、、啼哭的觀察及護(hù)理。

潛能開發(fā)：早期智力開發(fā)，嬰兒被動(dòng)操，建立良好的生活習(xí)慣。

服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)婦

生活護(hù)理：營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。

專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。

健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。

日常服務(wù)：產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。

服務(wù)內(nèi)容：

一、嬰幼兒生活照料

指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)，合理進(jìn)行人工喂養(yǎng)，按月齡進(jìn)行輔食添加、合理營(yíng)養(yǎng)配餐;培養(yǎng)嬰兒良好的飲食習(xí)慣。

為嬰兒營(yíng)造適宜睡眠條件;正確包裹嬰兒;正確給嬰兒穿脫衣服、更換尿布或紙尿褲，并給予皮膚清潔護(hù)理;適時(shí)對(duì)嬰兒進(jìn)行二便控制訓(xùn)練、三浴鍛煉。

負(fù)責(zé)嬰兒居室衛(wèi)生清潔、環(huán)境布局;嬰兒被褥;正確進(jìn)行四具(臥具、餐具、玩具、家具)。

為嬰兒洗澡、撫觸，做主、被動(dòng)操，模仿操，訓(xùn)練嬰兒抬頭、坐、爬、站、走、跑、跳等。

二、嬰幼兒日常護(hù)理

定期為嬰兒進(jìn)行生長(zhǎng)檢測(cè);預(yù)防接種觀察;常見病護(hù)理。

三、嬰幼兒早期教育

為嬰兒進(jìn)行動(dòng)作技能訓(xùn)練包括大動(dòng)作訓(xùn)練;精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練;對(duì)嬰兒進(jìn)行人格及社會(huì)行為訓(xùn)練;培養(yǎng)嬰兒生活自理能力、社會(huì)交往能力和良好的情緒并通過對(duì)嬰兒視覺、觸覺、聽覺等訓(xùn)練，不斷提高嬰兒認(rèn)知能力和語(yǔ)言能力。