“香港**集團” 一直致力于建筑機械工程 經(jīng)過20多年的發(fā)展,先后在香港、澳門、中國廣東省成立公司,主要從事工人升降機和物料升降機之生產(chǎn)、買賣、租賃、安裝、拆卸、工地臨時水電及鋼結(jié)構(gòu)工程。該公司于2011年在佛山順德建廠“佛山**工程機械有限公司”,聚海供應鏈(佛山)有限公司在該公司建廠之初即予以跟進。今年4月初,聚海供應鏈獲悉該公司有一票舊工程升降機配件將要從香港進口到大陸進行維修,隨即與該公司負責船務及工程師人員取得聯(lián)系。通過詢問溝通了解到,這是該公司自成立以來的票進口業(yè)務,由于該批貨物屬于舊機電產(chǎn)品,非普通貨物進口清關那么簡單,他們需要的不是一般的進口清關報檢服務,而是從香港裝運前檢驗、外貿(mào)單據(jù)準備到報關報檢、進口證書申領的服務。聚海供應鏈在了解情況后,立即成立了多部門參與的舊升降機配件貨運清關工作小組,將客戶的需求進行分解分工,多部門齊頭推進,為客戶提供高質(zhì)量的服務,如:在申請香港裝運前檢驗時需要實地拍取貨物照片,聚海供應鏈直接在安排提貨的過程中全程處理,避免客戶因為對操作不熟悉浪費整個物流時間;幫客戶完成進口清關所需的、箱單等單據(jù)等。通過各部門間協(xié)作,舊升降機配件佛山虎門沙田港首票進口貨物于4月中旬展開??蛻魧酆9湆I(yè)的團隊服務給予了高度肯定。
此次舊機械配件香港進口貨運及清關業(yè)務操作為聚海供應鏈為爭取該客戶后續(xù)出口業(yè)務開了好頭,同時,也讓我們意識到:我們的服務邊際應該站在全程供應鏈的高度,以客戶需求為導向,不能僅僅停留在傳統(tǒng)的報關報檢服務,因此,我們要不斷積累和提升自身的服務水平,從而實現(xiàn)聚海供應鏈傳統(tǒng)業(yè)務的轉(zhuǎn)型再發(fā)展。
聚海供應鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)良的信譽,優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。
你的要求,就是我們的追求! Your satisfaction is our pursuit!
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