根據(jù)目前的需求做了以下分析:
建立一套全網(wǎng)的信息化工具“微信訪客門禁管理系統(tǒng)”,解決外訪人員訪問等問題。
縮短外訪人員前臺登記確認(rèn)和樓層接待人員的等候時間,同時確保安保要求,實(shí)現(xiàn)方便快捷、閉環(huán)的全業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求。 通過微信訪客管理系統(tǒng)對訪客全程監(jiān)控,讓管理人員隨時了解現(xiàn)場情況,及時處理突發(fā)事件,并將所有數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)中以備復(fù)查。
智能化的微信訪客門禁管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)諸多效益價值,同時給用戶更豐富友好的體驗(yàn)感,從而更好地實(shí)現(xiàn)物業(yè)對外的智慧化形象。
5. 訪客門禁管理系統(tǒng)解決方案
5.1內(nèi)部員工微信業(yè)務(wù)綁定
由物業(yè)公司根入駐公司信息表導(dǎo)入信息后,向樓內(nèi)各公司分配帳號,各公司根據(jù)物業(yè)分配的管理帳號自行管理本公司員工。
5.2內(nèi)部員工刷卡或刷碼通行管理流程
5.2.1員工刷二維碼進(jìn)出流程(可屏蔽此功能)
1) 員工未帶卡,可在微信公眾號中快速生成個人二維碼,刷碼進(jìn)出,為讓員工養(yǎng)成帶卡的習(xí)慣,可對此功能設(shè)限(每月或每周的次數(shù))。
2) 員工的所有刷二維碼記錄,均可在軟件報表數(shù)據(jù)中可查。
5.3訪客管理系統(tǒng)管理流程
我們根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的幾種場景制定了本項(xiàng)目的訪客系統(tǒng)管理流程如下:
5.3.1邀請?jiān)L問場景(熟人模式:業(yè)主邀請客人來訪)
如是業(yè)主單位的客人或貴賓等,通過被訪人(業(yè)主單位)發(fā)出邀請?jiān)L問,盡顯尊榮和對客人的尊重,具體操作流程如下:
1) 經(jīng)綁定的被訪人在微信邀請?jiān)L客頁面,填寫訪客相關(guān)信息,訪問期限,然后提交,發(fā)出邀請?jiān)L問;
2) 提交邀請?jiān)L問后,系統(tǒng)生成可附帶地理坐標(biāo)(包括地址、樓層、房間號,并可使用直接使用地圖導(dǎo)航),訪客日期等消息提醒的二維碼(頁面支持發(fā)送短信,訪客點(diǎn)擊短信短鏈接,生成二維碼)通過微信好友用微信的方式發(fā)送給訪客,二維碼只能在有效時間段內(nèi)使用。
3) 訪客到達(dá)現(xiàn)場,使用二維碼直接在閘機(jī)上刷碼通行。
4) 二維碼可在系統(tǒng)中設(shè)定訪問有效期或次數(shù)。
5) 物業(yè)能在系統(tǒng)內(nèi)查詢到某個時間段內(nèi)全部訪客信息,以及由誰發(fā)出的邀請,責(zé)任落實(shí)到個人;