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機房中控設備常見故障和解決辦法-盈創(chuàng)力和

2020-04-08 08:39:01  615次瀏覽 次瀏覽
價 格:面議

中控設備常見故障題庫及處理辦法

一 XPCII-T無法正常上傳程序

1 首先要確定電腦是XP系統(tǒng)。

2 要確定中控驅(qū)動是否裝好,沒裝好重新安裝驅(qū)動。這個可以在電腦的設備管理器的通用串行總線控制器里,看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驅(qū)動顯示,如果提示的是問號那就是驅(qū)動沒裝好。3 檢查USB線是否損壞。

4 檢查程序是否有問題,有時紅外文件沒錄好也會導致無法上傳,這個可以用之前做過的能上傳的程序來判斷。5 中控里的程序卡機,導致無法上傳。這個可以清空中控里的程序重新上傳。清空程序步驟:把中控電源線拔掉,用手按住前面板的紅外學習按鍵,然后再通電。這時中控會有“滴滴”的響聲,一直按住直到不響為止,再重新上傳程序就清空了。

6 確定中控usb口是否好的,中控有兩個usb口可以都試下。

二 1200黑屏和花屏問題

出現(xiàn)這種情況一般我們都是返修回來。

三 電源控制器不受控制

首先要看設備是用NET口控制的還是用COM口控制的。

如果是用NET口控制:

1 首先要看電影控制器后面的ID燈是否亮著,沒亮可以檢查下電源控制器的前面板個按鍵是否選擇的是NET控制方式(可通過按下或彈起按鍵來選擇),電源控制器控不了一般是這種情況出現(xiàn)的比較多。

2 看下中控程序上設的ID和電源控制器撥的ID是否對應上。

3 檢查NET控制線是否連接正確(NET控制線4條是一一對應的)。

4 測量中控NET口是否有24V電源輸出,NET口4條線中左右兩邊這兩條是電源輸出接口正、負24V,中間兩條是485控制線。

5 跟換電源控制器的ID和中控程序里的ID,有時可能是電源控制器的某個ID壞了導致無法控制。

如果是用COM口控制:

1 電源控制器的COM定義是2發(fā)送3接受5接地,波特率是38400,所以首先要確定控制線是否接正確,中控到電源控制器采用直通線控制。

2 用COM控制電源控制器ID燈要處于滅的狀態(tài),即要通過電源控制器個按鍵來切換成COM控制方式。

3 控制代碼是否正確,控制代碼里的ID要和電源控制器里撥的ID對應上。

四 攝像故障(下面以我們自己的會議主機做攝像為列)

故障一:會議主機單獨配攝像頭做攝像

1 首先要確認是接在會議主機的control system 口,接在PC口上是做不了攝像的。

2 用串口測試助手接受下看下會議主機發(fā)出來的是什么代碼,如果會議主機發(fā)出來的是PELCO-D和PELCO-P的攝像頭調(diào)用預置位代碼則可以做攝像,其它代碼則無法攝像。

3 因為會議主機control system口發(fā)出來的是232代碼,而我們攝像頭控制是485協(xié)議的,所以控攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器才行,且攝像頭波特率只能是9600,地址碼通常情況下是1,攝像頭地址碼終要看會議主機出來的代碼而定。

4 確認攝像頭預置位有存儲好,可通過鍵盤調(diào)用預置位來確定。

故障二:會議主機配CT8000做攝像

因為CT8000軟件操作部分底層已經(jīng)寫好了串口接收到代碼才會調(diào)用串口里想對應的MCID里填的代碼,所以CT8000做攝像是只能用3個串口當中的其中一個來做攝像。

1 首先要確認是CT8000串口是接在會議主機的control system 口,接在PC口上是無法做到攝像的。

2 確定會議主機control system口出來的是什么代碼,只有發(fā)送的是PELCO-D協(xié)議的調(diào)用攝像頭預置位地址碼為1的代碼才能做攝像。

3 確認線是否接錯,會議主機到CT8000的是232交叉線,到攝像頭的是485協(xié)議的控制線且都要接在同一個串口上。

4 程序是否寫錯,CT8000接受到麥ID為1發(fā)出來的代碼,就會相應的調(diào)用串口里MCID1里填的代碼,所以MCID里就要是填相應的攝像頭調(diào)用代碼。

5 確認攝像頭的波特率是多少,只有攝像頭波特率為9600才能做攝像。

6 確認攝像頭預置位是否保存,可通過控制屏來調(diào)用測試。

故障三:會議主機配套XPCII

1 首先要確認XPCII接收會議主機碼的串口是接在會議主機的control system 口,接在PC口上是無法做到攝像的,且要用232交叉線。

2 確定程序是否寫錯,看會議主機control system口出來的代碼和中控串口填的接收碼是否對應上。

3 確定中控COM是否能接收到會議主機的代碼,可通過更改中控其他COM來測試。

4 確認攝像頭預置位是否保存,可通過控制屏來調(diào)用測。

五 AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存

不能錄紅外:

1、AV-3900錄紅外一般是比較難錄進去的,要多錄幾次,并且有時位置要對得很準才能錄好;

2、紅外錄不進去時,要多嘗試斷電后再重啟設備進行錄紅外;

3、有時在3900主機前面板上錄不了,試下在控制面板上錄;

4、直接在主機或控制面板上錄不了,可以用電腦連接主機打開軟件來錄。

數(shù)據(jù)不保存或容易丟失:

用3900串口控制投影機時,設置好參數(shù)后,剛開始投影機可以正??刂?,多用幾次就有時出現(xiàn)控制不了了,數(shù)據(jù)丟失了,要重新設置參數(shù)。

六 電教中控軟件無法編碼

1 有時用寫好參數(shù)后,設置不進中控主機上,通常是電腦連接不上主機,重啟下電腦 或重啟下中控主機,多試幾次,通常就能夠設置進去了;

2參數(shù)設置不進去,可能是軟件或電腦的問題,換臺電腦,重新裝下軟件就可以將參數(shù)設置進去了。

3 確認電腦使用的COM口和軟件的COM口對應上,要求232線是可以使用的。

七 攝像頭無法正??刂?/p>

1 確定中控編寫程序的協(xié)議是否和攝像頭對應上,我們的攝像頭是通過485協(xié)議來控制的,波特率出廠時是2400,地址碼是1(波特率和地址碼可改)。攝像頭通電自檢時這些信息也是可以看到的。

2 檢查攝像頭控制線是否接錯,中控的COM口針腳定義485協(xié)議是4正,9負。要求與接攝像頭控制線一一對應。

3 檢查控制線是否斷路,攝像頭是否通電。

4 確定控制代碼是否正確,我們的攝像頭當接受到正確控制代碼時攝像頭里的燈是會亮一下的。

5 如果攝像頭是用485協(xié)議來控制的話,要確定中控是否支持485協(xié)議,像我們的AV-X8000就是不支持485協(xié)議,控制攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485的轉(zhuǎn)換器。

八 投影機無法正??刂?/p>

故障一:投影機采取的是紅外控制時怎樣解決

1首先判斷控制接線正確與否,如紅外發(fā)射棒的正負極是否接反,紅外發(fā)射棒的發(fā)射頭是否與投影機的紅外接收處距離得太遠,要緊接在投影機的紅外接收處;

2 對投影機遙控器錄取的紅外數(shù)據(jù)是否正確,可以通過ControSystem軟件的紅外學習窗口的測試功能進行模擬控制,如果不能控制,則是紅外學習不正確,要重新紅外學習;如果可以控制,要檢測主機控制程序是否正確,如導入投影機的紅外數(shù)據(jù)在主機控制程序是否有目標,這對程序編譯時有提示。

3 主機紅外發(fā)射口接線是否與控制程序所用紅外數(shù)據(jù)發(fā)射口對應上。

4 紅外控制線是否太長,一般紅外線是30米內(nèi)是穩(wěn)定的。

故障二:投影機采取的是RS-232控制時怎樣解決

1 在獲知受控投影機的RS-232代碼的前提下,首先判斷控制接線正確與否,控制線距離是否太長,一般情況下控制線不能超過80米。

2 在主機控制程序中對投影機的控制端口的通訊設置要正確,如波特率,校驗位等。

3 投影機是否設置正確,在中控控制某些品牌的投影機時,會出現(xiàn)投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開。因為投影有待機模式,在經(jīng)濟模式或者省電模式下投影機串口將關閉。以三洋投影機為例,在菜單->設置->待機模式->①經(jīng)濟模式②網(wǎng)絡模式。我們選擇“網(wǎng)絡模式”就能解決投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開的情況。

九 紅外錄制問題

1)、紅外遙控其電力不足;更換電池即可 。

2)、遙控器離“紅外接收”窗口太遠,遙控器的發(fā)射口沒有對準主機“紅外接收”

窗口。

3)、按遙控器的方式不正確,按鍵時間過長或過短;按鍵適度。

4)、主機等待錄碼或確認遙控器代碼的時間超過10秒;盡量在10秒時間內(nèi)定要完成。

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