1．CMMI是什么？
CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）翻譯成中文為能力成熟度模型集成，是美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究院（SEI）在原來(lái)SW-CMM模型（專(zhuān)門(mén)針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的過(guò)程改進(jìn)模型）的基礎(chǔ)上形成的升級(jí)版本。CMMI模型系列包含多個(gè)子模型，分別面向不同的領(lǐng)域，它們是CMMI-DEV（針對(duì)軟件/系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成類(lèi)型的活動(dòng)）、CMMI-SVC（針對(duì)服務(wù)類(lèi)型的活動(dòng)）、CMMI-ACQ（針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)），其中CMMI-DEV模型是目前IT行業(yè)用的普遍的模型，被全球IT行業(yè)公認(rèn)為衡量一家軟件企業(yè)綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。本文中提到的CMMI，如無(wú)特殊說(shuō)明都是指CMMI-DEV模型。SEI差不多每4年就會(huì)對(duì)模型進(jìn)行一次升級(jí)，目前新的是CMMI-DEVv1.3版本，發(fā)布于2010年11月。CMMI-DEVV1.3版本集成了軟件工程、系統(tǒng)工程、項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、供應(yīng)商管理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、敏捷軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的新實(shí)踐，是幾十年來(lái)全球軟件工程、系統(tǒng)工程的實(shí)踐的總結(jié)。
2．CMMI認(rèn)證是怎么回事？
CMMI模型用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)，把企業(yè)的過(guò)程成熟度分成5個(gè)等級(jí)，分別是：
1級(jí)，初始級(jí)
2級(jí)，已管理級(jí)
3級(jí)，已定義級(jí)
4級(jí)，定量管理級(jí)
5級(jí)，優(yōu)化級(jí)
企業(yè)每上升一個(gè)等級(jí)標(biāo)志著企業(yè)在過(guò)程成熟度方面上了一個(gè)臺(tái)階，級(jí)別越高意味著企業(yè)的研發(fā)水平和能力越高。為了衡量企業(yè)所處的等級(jí)，SEI規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估過(guò)程成熟度的方法。SEI還通過(guò)一系列的培訓(xùn)、考核對(duì)進(jìn)行評(píng)估的人員進(jìn)行認(rèn)證，經(jīng)過(guò)SEI認(rèn)證的評(píng)估人員稱(chēng)為主任評(píng)估師。由SEI認(rèn)證的主任評(píng)估師對(duì)企業(yè)的過(guò)程成熟度進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)評(píng)估結(jié)果可以證明企業(yè)的過(guò)程成熟度達(dá)到了某個(gè)CMMI等級(jí)，并頒發(fā)*，SEI也會(huì)在官方網(wǎng)站登記企業(yè)的評(píng)估信息以便于相關(guān)方查詢(xún)。該*有效期三年，三年后SEI會(huì)在官方網(wǎng)站取消企業(yè)的信息，也即表明*失效。如果企業(yè)還需要證明其過(guò)程成熟度水平，則需要再次評(píng)估（復(fù)評(píng)），關(guān)于復(fù)評(píng)的一些問(wèn)題請(qǐng)參見(jiàn)思培安公司的另一篇文章《關(guān)于CMMI復(fù)評(píng)的一些問(wèn)題》。
3．為什么要實(shí)施CMMI？
企業(yè)實(shí)施CMMI主要有三方面的原因：
1）企業(yè)自身過(guò)程改進(jìn)方面：企業(yè)的研發(fā)管理各方面多多少少都存在一些問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期、研發(fā)成本等方面都有待改善。CMMI模型是軟件/系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和管理等方面的實(shí)踐總結(jié)，而且CMMI提供了一套過(guò)程改進(jìn)的框架，因此對(duì)于追求企業(yè)自身過(guò)程改進(jìn)的企業(yè)CMMI模型無(wú)疑是選擇。
2）市場(chǎng)方面：企業(yè)為了獲得訂單、獲得客戶(hù)的信任，需要證明其自身的研發(fā)水平和能力，而CMMI模型是目前IT業(yè)界普遍認(rèn)可的過(guò)程成熟度模型，獲得CMMI某一等級(jí)認(rèn)證是獲得客戶(hù)、市場(chǎng)認(rèn)可的有效途徑。
3）政策和法規(guī)方面：目前國(guó)家以及各地政府部門(mén)出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)I(lǐng)T企業(yè)獲得CMMI認(rèn)證，對(duì)于獲得CMMI認(rèn)證的企業(yè)，政府會(huì)給予一定的補(bǔ)貼?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)、事業(yè)、政府等單位的IT項(xiàng)目招標(biāo)都要求供應(yīng)商取得CMMI認(rèn)證，CMMI*作為評(píng)標(biāo)中一項(xiàng)重要指標(biāo)，有的甚至作為參與投標(biāo)企業(yè)的必備條件。因此沒(méi)有獲得CMMI*的企業(yè)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將處于非常被動(dòng)的地位。
4．什么類(lèi)型的企業(yè)適合實(shí)施CMMI？
從理論上來(lái)講，任何有開(kāi)發(fā)活動(dòng)的公司都可以實(shí)施CMMI。但是實(shí)際上業(yè)界實(shí)施CMMI的企業(yè)多以IT企業(yè)為主，包括軟件開(kāi)發(fā)、軟件外包、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、IC開(kāi)發(fā)等企業(yè)。如果企業(yè)或者企業(yè)的某個(gè)部門(mén)從事IT開(kāi)發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)，那么CMMI模型將是有助于企業(yè)規(guī)范研發(fā)管理的參考模型。
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