集電器又稱行車機(jī)電或天車集電器，滑觸線上電流通過集電器傳導(dǎo)至用電設(shè)備上，滑觸線集電器安裝在集電器支架上，而集電器支架安裝在運動的設(shè)備上。隨設(shè)備移動，集電器上碳刷在滑觸線內(nèi)移動，實現(xiàn)不間斷供電。觸靴是集電器的關(guān)鍵部件，我公司的觸靴是采用石墨合金銅專利配方，經(jīng)高溫處理特殊工藝制作而成，耐磨性是國內(nèi)同類產(chǎn)品的4-5倍。集電器采用特種工藝塑料ABS及不銹鋼金屬部件鑲嵌組裝，能同時在水平和垂直方向進(jìn)行調(diào)節(jié)，左、右各擺幅均大于90度，實現(xiàn)了集電器的三維空間運動，以保證觸靴與滑觸線在任何狀態(tài)下都能保持良好的接觸，滿足用電設(shè)備不間斷供電的工作需求。

集電器連接桿采用的合金鋼，經(jīng)過硫化處理，增強了其搞氧化、耐腐蝕的性能。采用性能穩(wěn)定的高質(zhì)量不銹鋼彈簧，更有效的保證集電器觸靴與滑觸線的可靠接觸，防止了電弧與電火光的產(chǎn)生。

(二)、 客戶服務(wù)承諾及措施：

1.公司設(shè)立一支以技術(shù)、工作的售后服務(wù)隊伍，保證服務(wù)及時、方便。

2.售后服務(wù)盡力做到隨叫隨到，接客戶通知，市內(nèi)12小時，省內(nèi)24小時，省外48小時到達(dá)現(xiàn)場，解決客戶提出的問題，直到客戶滿意為止。

3.質(zhì)保期后，對所供滑觸線實行終生維修服務(wù)，遵守承諾時間，以優(yōu)惠價格提供備件和技術(shù)服務(wù)。

4.可以根據(jù)客戶不同的使用情況，設(shè)計不同的滑觸線配置。

5.根據(jù)客戶特殊使用環(huán)境，生產(chǎn)特制的非標(biāo)產(chǎn)品，大限度的滿足客戶的使用要求。

6.根據(jù)客戶需要提供免費指導(dǎo)安裝或以低價格進(jìn)行安裝。