酒店智能鎖 酒店智能鎖 酒店電子鎖 磁卡鎖 刷卡鎖 電子門(mén)鎖酒店門(mén)鎖功能
1.1酒店門(mén)鎖功能描述
1、聲光提示功能
門(mén)鎖在設(shè)置、開(kāi)鎖及發(fā)生故障時(shí)均會(huì)發(fā)出不同聲光提示來(lái)提示酒店工作人員或客人,各聲光提示簡(jiǎn)單明了、容易分辨、提升了門(mén)鎖使用的感覺(jué),如發(fā)生故障也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。避免了其他同類(lèi)門(mén)鎖采用單一的“嘀”聲提示,提示音單一、不易區(qū)分、容易混淆,使用感覺(jué)普通,不易辨別故障類(lèi)型等問(wèn)題。
2、科學(xué)的開(kāi)門(mén)卡設(shè)置程序
八達(dá)酒店智能門(mén)鎖系統(tǒng)內(nèi)所有的開(kāi)門(mén)卡(包括客人卡、服務(wù)員卡等)都須按照管理軟件中設(shè)定好的開(kāi)門(mén)權(quán)限使用,不同于其他同類(lèi)門(mén)鎖的老式、傳統(tǒng)的設(shè)置模式(客人卡、員工卡使用樓層卡帶動(dòng)設(shè)置)。存在的現(xiàn)象有101的客房卡,卻能去開(kāi)啟102的客房,由于樓層服務(wù)員不小心就會(huì)造成客房設(shè)置錯(cuò)誤混淆,樓層服務(wù)員的權(quán)力過(guò)大,更大的問(wèn)題是對(duì)客人造成不良影響,實(shí)際證明此種設(shè)置方式讓酒店管理很不方便,也不科學(xué),更難解決并杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
3、準(zhǔn)確的時(shí)鐘
門(mén)鎖采用美國(guó)進(jìn)芯片,確保了時(shí)鐘的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,避免了因門(mén)鎖時(shí)鐘丟失或停止,而導(dǎo)致的①發(fā)出的客人卡開(kāi)不了鎖,給客人帶來(lái)不便;②服務(wù)員卡不能開(kāi)鎖,使服務(wù)員在當(dāng)班時(shí)間不能開(kāi)啟管理范圍內(nèi)的門(mén)鎖,影響了服務(wù)的質(zhì)量和工作效率;③開(kāi)鎖記錄錯(cuò)誤或沒(méi)有記錄,給查詢(xún)或辦案帶來(lái)很大的阻礙,可能丟掉一條很直接的門(mén)鎖記錄線(xiàn)索。
4、取消終止功能
當(dāng)開(kāi)門(mén)卡丟失或需要終止開(kāi)門(mén)權(quán)限時(shí),可通過(guò)終止卡及時(shí)取消各種開(kāi)門(mén)卡的使用權(quán)限,操作簡(jiǎn)便。
①當(dāng)酒店客人提前退房,客人卡卻仍然在有效開(kāi)啟時(shí)間內(nèi)時(shí),服務(wù)員在檢查完房間后可通過(guò)事先制作好的終止卡終止該客人卡的開(kāi)門(mén)權(quán)限,這樣客人退房后就不能自已返回房間了,避免了酒店和客人的一些不必要的糾紛。
②當(dāng)酒店客人的客人卡突然丟失,客人卡卻仍然在有效開(kāi)啟時(shí)間內(nèi)時(shí),服務(wù)員可通過(guò)事先制作好的終止卡及時(shí)終止該客人卡的開(kāi)門(mén)權(quán)限,保證了客人財(cái)產(chǎn)的。
5、反鎖功能
當(dāng)客人在房間內(nèi)將門(mén)鎖的反鎖舌打開(kāi)時(shí),服務(wù)員開(kāi)門(mén)卡、臨時(shí)開(kāi)門(mén)卡或客人卡均不可開(kāi)鎖。防止客人在反鎖了房門(mén)需要休息時(shí),其他人的誤闖入,提高了客房的性,避免了客人與酒店的誤會(huì)糾紛,同時(shí)也提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量,使客人得到了更加安靜舒適的休息環(huán)境。
6、通道功能
可通過(guò)設(shè)置使門(mén)鎖處于常開(kāi)或常閉狀態(tài)(即開(kāi)門(mén)卡開(kāi)鎖后門(mén)鎖變?yōu)橥ǖ罓顟B(tài),無(wú)需刷卡便可開(kāi)門(mén)或開(kāi)門(mén)卡開(kāi)鎖后門(mén)鎖自動(dòng)關(guān)閉,需要再次刷卡才能開(kāi)啟門(mén)鎖),當(dāng)在酒店的辦公室、樓層工作間、公共通道門(mén)等地方使用智能門(mén)鎖時(shí),就需要門(mén)鎖具有通道開(kāi)門(mén)的功能。員工當(dāng)班時(shí)將辦公室、樓層工作間或公共通道門(mén)的門(mén)鎖打開(kāi),門(mén)鎖便處于通道狀態(tài),任何人均可自由出入,無(wú)須每次開(kāi)門(mén)都要刷卡或敲門(mén)讓房?jī)?nèi)的人員幫忙開(kāi)門(mén),使用方便,提高了工作效率;
7、公共門(mén)功能
當(dāng)酒店的游泳池、健身室、乒乓球室、網(wǎng)球場(chǎng)等公共場(chǎng)所需要使用酒店門(mén)鎖時(shí),可將門(mén)鎖設(shè)置為公共門(mén),本系統(tǒng)多可設(shè)置32組公共門(mén)。門(mén)鎖系統(tǒng)發(fā)出的客人卡除了能夠開(kāi)啟指定的客房外還可以開(kāi)啟指定的公共門(mén)。
8、套房功能
本系統(tǒng)可設(shè)置多個(gè)套房,每個(gè)套房多可設(shè)置多達(dá)16個(gè)子房。當(dāng)酒店的商務(wù)套房、總統(tǒng)套房?jī)?nèi)的多個(gè)子房間(如客人房、主人房、傭人房、書(shū)房等)使用了智能門(mén)鎖時(shí),可使用該項(xiàng)功能。在酒店前臺(tái)制作客人卡時(shí),可以根據(jù)客人的需要任意組合客人卡可以開(kāi)啟的房間(如可選擇客人卡可開(kāi)啟套房大門(mén)、主人房加書(shū)房的組合、套房大門(mén)加傭人房的組合或可以開(kāi)啟套房?jī)?nèi)的所有子房間)。
9、客人卡頂替功能
當(dāng)新發(fā)的客人卡未開(kāi)鎖時(shí)就報(bào)遺失,在酒店發(fā)放另一張新卡后,掛失的卡仍可繼續(xù)使用。這樣存在一個(gè)很大的隱患:客人知道后,在拿到卡不開(kāi)門(mén)就報(bào)掛失新領(lǐng)一張新卡,等退房后用報(bào)失的客人卡去開(kāi)啟門(mén)鎖,造成酒店等管理混亂。八達(dá)門(mén)鎖在硬件及軟件經(jīng)過(guò)嚴(yán)密設(shè)計(jì),可將這一弊端完全消除,即無(wú)論客人卡有無(wú)使用過(guò),新發(fā)的客人卡開(kāi)門(mén)后會(huì)自動(dòng)取消上一張客人卡的開(kāi)門(mén)權(quán)限,為酒店管理提供了可靠的保障。
10、時(shí)限功能
開(kāi)啟門(mén)鎖的員工開(kāi)門(mén)卡、臨時(shí)開(kāi)門(mén)卡和客人卡,它們都受時(shí)鐘限制,當(dāng)超過(guò)有效的開(kāi)門(mén)時(shí)間時(shí),將不能開(kāi)啟門(mén)鎖。
員工開(kāi)門(mén)卡:根據(jù)服務(wù)員當(dāng)班的時(shí)間設(shè)定開(kāi)門(mén)的時(shí)間段,使服務(wù)員在當(dāng)班時(shí)間才能開(kāi)啟管理區(qū)域的客房,在非當(dāng)班時(shí)間該服務(wù)員則不能開(kāi)啟客房門(mén)鎖,方便酒店對(duì)服務(wù)員的管理,避免服務(wù)員在非當(dāng)班時(shí)間任意開(kāi)啟客房而造成的管理不便及損失。
客人卡:客人的開(kāi)門(mén)卡超過(guò)限定的開(kāi)門(mén)時(shí)間時(shí)由于受到門(mén)鎖時(shí)鐘的限制便而無(wú)法打開(kāi)門(mén)鎖,必須到前臺(tái)辦理續(xù)住手續(xù),否則,客人就無(wú)法使用客房了,有效的避免可催繳房費(fèi)、客人拖欠房費(fèi)而給酒店造成麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。
11、記憶功能完善
門(mén)鎖完整的記錄了多達(dá)456條開(kāi)鎖記錄,記錄包括門(mén)鎖的基本數(shù)據(jù)、設(shè)定的工作時(shí)間段、黑名單記錄、鎖內(nèi)授權(quán)的各開(kāi)門(mén)卡信息及碰卡開(kāi)門(mén)的記錄,讓酒店房間有問(wèn)題發(fā)生時(shí)很清楚的查詢(xún),一目了然。鎖內(nèi)記錄作自動(dòng)循環(huán),任何時(shí)候都可以將門(mén)鎖內(nèi)的開(kāi)鎖記錄取出閱讀;
開(kāi)門(mén)記錄中包含了機(jī)械鑰匙的開(kāi)鎖記錄(很多鎖沒(méi)有此項(xiàng)功能),如果機(jī)械鑰匙沒(méi)有開(kāi)鎖記錄,對(duì)管理機(jī)械鑰匙的人員沒(méi)有到位管理,會(huì)產(chǎn)生很多隱患,完整的記錄才能科學(xué)地完善管理方式。
12、手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)功能
本系統(tǒng)可通過(guò)手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行設(shè)置和管理。
便捷管理:用戶(hù)友好界面基于移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的用戶(hù)接口,使門(mén)鎖變得非常便捷管理。
密碼保護(hù):每次開(kāi)機(jī)必須輸入正確的密碼才能使用手持機(jī);
設(shè)置功能:設(shè)置門(mén)鎖信息,一次設(shè)置200間客房設(shè)置信息,可通過(guò)手持機(jī)設(shè)置門(mén)鎖基本信
息,包括房間號(hào),套房號(hào),公共門(mén)號(hào),工作時(shí)段,授權(quán)員工,黑名單??晒芾矶噙_(dá)200
間客房;
數(shù)據(jù)查詢(xún)功能:對(duì)鎖進(jìn)行查詢(xún)管理,包括開(kāi)鎖記錄和電池電量信息;手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)內(nèi)置實(shí)時(shí)
時(shí)鐘,通過(guò)手持機(jī)可查看和校對(duì)門(mén)鎖時(shí)鐘,通過(guò)手持機(jī)可查看門(mén)鎖電量,以便及時(shí)更換;
通過(guò)手持機(jī)一次可查詢(xún)開(kāi)門(mén)記錄414條。
13、欠壓報(bào)警
當(dāng)門(mén)鎖工作電壓在4.4V±0.2V時(shí),刷開(kāi)門(mén)卡開(kāi)門(mén)時(shí),發(fā)出節(jié)奏很快“嘀嘀聲,提示酒店服務(wù)員門(mén)鎖內(nèi)電池電量已不足,請(qǐng)盡快通知工程部更換電池。
14、未關(guān)好門(mén)及防插報(bào)警功能
當(dāng)房門(mén)未關(guān)好或有人蓄意將門(mén)鎖斜舌粘住,使門(mén)鎖不防插,以達(dá)到行竊目的時(shí),門(mén)鎖發(fā)出“警笛”報(bào)警信號(hào),以提醒客人將房門(mén)關(guān)好,當(dāng)有竊賊撬鎖時(shí),通過(guò)該報(bào)警提示信號(hào)通知酒店服務(wù)員或保安人員及時(shí)處理。
15、應(yīng)急開(kāi)鎖功能
智能卡應(yīng)急開(kāi)鎖功能:
制作應(yīng)急卡時(shí)可根據(jù)需要自由選擇開(kāi)門(mén)的方式(即通道開(kāi)門(mén)方式或正常開(kāi)門(mén)方式。通道開(kāi)門(mén)方式為刷卡開(kāi)門(mén)后門(mén)鎖變?yōu)橥ǖ?,無(wú)需刷卡便可任意開(kāi)啟,再刷一次開(kāi)門(mén)卡便可鎖門(mén)。正常開(kāi)門(mén)方式為刷卡開(kāi)門(mén)后門(mén)鎖自動(dòng)鎖閉,無(wú)需再次刷卡)和是否能開(kāi)啟反鎖的房門(mén)(即當(dāng)門(mén)鎖打開(kāi)了反鎖舌時(shí)是否能開(kāi)啟)。①當(dāng)選擇了正常開(kāi)門(mén)方式及不能開(kāi)啟反鎖的房門(mén)的功能時(shí),該卡為客房或前廳主管使用,可以開(kāi)啟酒店所有的客房,不受時(shí)間的限制,但客人反鎖房門(mén)時(shí)不能開(kāi)啟;②當(dāng)選擇了通道開(kāi)門(mén)方式及能夠開(kāi)啟反鎖的房門(mén)的功能時(shí),該卡為酒店的**管理者使用,該卡不僅可以開(kāi)啟酒店所有的客房,不受時(shí)間的限制,而且當(dāng)房門(mén)反鎖時(shí)仍然能打開(kāi),用于突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急開(kāi)鎖。
機(jī)械鑰匙應(yīng)急開(kāi)鎖功能:
當(dāng)酒店某客房門(mén)鎖發(fā)生故障,使用智能卡不能開(kāi)鎖時(shí),可采用機(jī)械鑰匙將門(mén)鎖打開(kāi),電路板同時(shí)會(huì)記錄機(jī)械鑰匙的開(kāi)鎖記錄。
1.2功能卡描述
A、區(qū)域管理
在區(qū)域管理上,將一個(gè)酒店分為四個(gè)管理層次:
一、酒店
二、大樓
三、區(qū)域
四、服務(wù)區(qū)(管理區(qū)域可根據(jù)酒店實(shí)際情況進(jìn)行劃分,但需保持層次不變)
五、房間(支持套房管理)
B、系統(tǒng)卡
門(mén)鎖授權(quán)卡:將IC卡密碼傳送給門(mén)鎖
軟件授權(quán)卡:鎖管系統(tǒng)**權(quán)限,可完成門(mén)鎖管理的全部操作。
C、鑰匙卡分類(lèi)
酒店根據(jù)使用情況,可將鑰匙卡分為兩大類(lèi):
員工鑰匙卡
根據(jù)酒店區(qū)域劃分,員工卡可分為
酒店級(jí):
可在指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開(kāi)啟所有門(mén)鎖,此類(lèi)鑰匙卡有總管卡和應(yīng)急卡。
大樓級(jí):
可在指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開(kāi)啟指定一級(jí)區(qū)域的門(mén)鎖,鑰匙卡為樓座卡。
區(qū)域級(jí):
可在指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開(kāi)啟指定二級(jí)區(qū)域的門(mén)鎖,鑰匙卡為區(qū)域卡。
服務(wù)區(qū)級(jí):
可在指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開(kāi)啟指定三級(jí)區(qū)域的門(mén)鎖,鑰匙卡為服務(wù)卡。
賓客鑰匙卡:
可在指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)開(kāi)啟指定房間的門(mén)鎖。鑰匙卡為賓客卡。
D、功能卡:
功能卡有兩類(lèi):中止卡和恢復(fù)卡。
中止卡:可使一個(gè)服務(wù)區(qū)內(nèi)某個(gè)房間正在使用的有效賓客卡失效。
恢復(fù)卡:可恢復(fù)被中止的有效賓客卡開(kāi)鎖權(quán)限。
E、時(shí)限管理
有效時(shí)間管理:鑰匙卡的有效是有時(shí)限的。既有開(kāi)始時(shí)間,也有結(jié)束時(shí)間。
時(shí)間窗管理:是指在有效時(shí)間區(qū)間內(nèi),每日內(nèi)允許開(kāi)鎖的時(shí)間區(qū)間。
時(shí)間表管理:是指在有效時(shí)間區(qū)間內(nèi),每個(gè)星期內(nèi)允許開(kāi)鎖的天數(shù)。
所有卡都有有效時(shí)間限制,只有員工鑰匙卡才有時(shí)間窗、時(shí)間表限制
3010門(mén)鎖管理系統(tǒng)中,每一類(lèi)員工卡可分為四組,對(duì)應(yīng)四組時(shí)間表和時(shí)間窗。
F、權(quán)限
允許開(kāi)反鎖是由發(fā)卡系統(tǒng)賦予鑰匙卡的權(quán)利。時(shí)間表、時(shí)間窗是否有效也由發(fā)卡系
統(tǒng)設(shè)置。禁止時(shí)間表、時(shí)間窗時(shí),指定的時(shí)間窗和時(shí)間表對(duì)鑰匙卡無(wú)限制。反之,
鑰匙卡將受時(shí)間窗、時(shí)間表的限制。
G、發(fā)卡系統(tǒng)軟件操作權(quán)限設(shè)置
發(fā)卡系統(tǒng)分為兩級(jí)權(quán)限