目前,桶裝水品牌超過150個,在價格、品質(zhì)、品牌的競爭趨于同質(zhì)化時,消費者更加青睞什么樣的產(chǎn)品?3·15前夕,送水網(wǎng)記者以“您看重深圳桶裝水企業(yè)什么?”一問,隨機采訪消費者,其中選“及時、周到的服務”占60%;選擇“大品牌”占25%;選擇“固定品牌”只占10%。 受訪人表示,“送水及時是我需要的服務,一個服務好的企業(yè)能夠在正常時間內(nèi)把水及時送到家里?!毕M玫剿退と烁鼰崆?、周到的服務,如進門穿鞋套、禮貌用語等。” “產(chǎn)品后‘一公里’,都是由送水工完成的。小到言行舉止,大到動作規(guī)范,送水工不但代表的是渠道商,更代表廠家的形象?!逼放圃儆懈偁幜Γ家ㄟ^“送水工”將自己的產(chǎn)品交到消費者手中。