培訓(xùn)概述
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式中,產(chǎn)品個(gè)性化與產(chǎn)品批量生產(chǎn)是兩個(gè)相互矛盾的概念,一般而言,只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品才能形成批量,而標(biāo)準(zhǔn)化是必然以犧牲個(gè)性化為代價(jià)的。而體驗(yàn)理論替代了這一理論,提出了大批量生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品的概念。體驗(yàn)理論的理想特征是:在這里,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,學(xué)習(xí)者是這一過程的“產(chǎn)品”,因?yàn)楫?dāng)學(xué)習(xí)過程結(jié)束的時(shí)候,記憶將長(zhǎng)久保存對(duì)學(xué)習(xí)過程的“體驗(yàn)”。學(xué)習(xí)者愿意為這類體驗(yàn)支付相關(guān)時(shí)間與費(fèi)用,因?yàn)樗篮谩㈦y得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬既逝。
學(xué)習(xí)原本是一件很快樂的事!
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是用以激發(fā)個(gè)人潛能,提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學(xué)習(xí)方式。它包括四步循環(huán):
步:體驗(yàn)
此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng),并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。
第二步:分享
有了體驗(yàn)以后,很重要的就是,參加者要與其它體驗(yàn)過或觀察過相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。分享個(gè)人的感受只是步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其它人參加探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。
第三步:總結(jié)提升
按邏輯的程序,下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則并歸納提取出精華。再用某種方式去整合,以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的結(jié)果。
第四步:應(yīng)用
后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn),有了新的體驗(yàn),循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。