我們做克萊門(mén)特售后維修的人員,經(jīng)常會(huì)碰到一些客戶(hù)會(huì)問(wèn)“風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),為什么會(huì)開(kāi)機(jī)保護(hù)”“空調(diào)幾個(gè)燈閃不能操作為什么”面對(duì)這些問(wèn)題,你能回答多少,如果你也答不出來(lái),就說(shuō)明你也不稱(chēng)職這個(gè)工作,今天一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!1.用戶(hù)反映空調(diào)一直運(yùn)行良好,突然斷電或其他原因造成死機(jī),就沒(méi)法啟動(dòng)
可以讓用戶(hù)把電源插頭取下來(lái)(空氣開(kāi)關(guān)關(guān)掉重新插上去)。如果空調(diào)可以啟動(dòng),就不用安排上門(mén)維修
2.用戶(hù)反映幾個(gè)等閃爍,不能任何操作
有兩種可能
A:電壓不穩(wěn)定,壓縮機(jī)過(guò)流保護(hù),用戶(hù)可以自行解決,建議用戶(hù)取電時(shí),在接電開(kāi)機(jī)
B:種操作無(wú)效時(shí),可能空調(diào)有故障,需要上門(mén)維修
3.風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),開(kāi)機(jī)保護(hù)什么原因
有可能空調(diào)軸被卡死,部分原因空調(diào)濕度大,
4.使用R410A新冷媒的空調(diào)和使用R22冷媒的空調(diào)相比,主要區(qū)別有哪些?
A:制冷劑不同
B:選用的壓縮機(jī)不同,為新冷媒壓縮機(jī)專(zhuān)用
C:新冷媒R410A空調(diào)都有一干燥過(guò)濾芯,使用R22冷媒的空調(diào)一般都沒(méi)有干燥過(guò)濾芯
D:新冷媒R410A空調(diào)內(nèi)的兩器及系統(tǒng)配管雖然在外觀上和使用R22的空調(diào)沒(méi)有區(qū)別,但是它的制造工藝要求較高,系統(tǒng)內(nèi)的含水量、雜質(zhì)含量等都比使用R22的空調(diào)要低,且耐壓性要高。
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1.
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