1、為什么空調(diào)正常工作時(shí)，會(huì)發(fā)出“咯咯”聲？

空調(diào)在運(yùn)行時(shí)，由于溫度的突然變化，導(dǎo)致塑料部件的熱脹冷縮，并因此發(fā)出“咯咯”聲。屬于正常現(xiàn)象。

2、夏季空調(diào)制冷時(shí)一般設(shè)在25度~27度。使室內(nèi)、外溫度差盡可能接近5度，不要超過10度。

3、內(nèi)機(jī)漏水是什么原因？

（1）制冷時(shí)，室內(nèi)機(jī)有可能會(huì)噴水霧，這是因?yàn)榭諝鉂穸忍?，而非空調(diào)質(zhì)量問題，可以觀察空氣干燥時(shí)，是否也會(huì)有此現(xiàn)象，如沒有則說明空調(diào)正常。

（2）制冷時(shí)，出風(fēng)口葉片處和管路上因冷熱氣混合會(huì)產(chǎn)生一些冷凝水，屬于正?，F(xiàn)象。

（3）使用一年以上的空調(diào)夏季首次使用時(shí)由于過濾網(wǎng)臟有可能漏水，清洗過濾網(wǎng)后，再觀察是否漏水。

（4）外機(jī)出水管被堵，打彎，造成排水不暢，如果方便用戶可自行處理。

4、制冷效果差，達(dá)不到設(shè)定溫度的幾種解決辦法

（1）遙控器的使用是否正常

（2）過濾網(wǎng)是否清洗

（3）詢問使用環(huán)境及房間大小

（4）設(shè)定溫度與風(fēng)速是否合理

（5）制冷時(shí)，房間隔熱不好，建議使用高風(fēng)，用窗簾遮光。

（6）制冷時(shí)使用并用節(jié)電、睡眠、夜間節(jié)能方式空調(diào)不能全功率運(yùn)轉(zhuǎn)，取消方式調(diào)大溫。

（7）設(shè)定溫度與遙控器顯示溫度有2-3度的溫差屬于正常現(xiàn)象。

5、有哪幾種原因可能導(dǎo)致空調(diào)不制冷（非故障）

（1）電源使用是否正常

（2）制冷方法選擇是否正確

（3）制冷時(shí)設(shè)定溫度是否低于室內(nèi)溫度4度以上

（4）遙控器電量是否充足

（5）過濾網(wǎng)是否過臟

6、造成遙控器失靈的原因有哪幾種？

（1）電池電量不足或電池極性裝反或更換電池后未復(fù)位。

（2）遙控器放置點(diǎn)是否超出范圍，正常范圍是正前方8米，30度角6米，中間無障礙物。

（3）外界因素干擾。

（4）按鍵失靈、不復(fù)位。