每一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)都需要尋找到它的切入點(diǎn),否則設(shè)計(jì)就無根腳,站不穩(wěn),很容易被淘汰。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的切入分為人、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)不同的角度。這三者較為的涵蓋了設(shè)計(jì)的切入角度,每個(gè)角度又涵蓋了不同的切入點(diǎn)。
工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)外都需要一個(gè)有力的切入點(diǎn),而非大家一般理解的一張漂亮的外觀圖,或者這個(gè)外觀只是符合潮流之外,沒有任何支撐點(diǎn)依據(jù)了。根據(jù)多年產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中從企業(yè)角度切入的占了很大一部分比例,這大概就是國(guó)內(nèi)商業(yè)設(shè)計(jì)的一種趨勢(shì)吧。
一、從企業(yè)的角度尋找切入點(diǎn),技術(shù),市場(chǎng),品牌,或是多方面的結(jié)合。
有些企業(yè)有特殊的技術(shù),有些企業(yè)更專注于產(chǎn)品營(yíng)銷,而有些企業(yè)則經(jīng)過多年沉淀形成了品牌。有差異化的技術(shù)就需要通過產(chǎn)品展現(xiàn)出來;產(chǎn)品銷得好就逐步建立品牌;品牌通過一定的沉淀和積累,會(huì)在消費(fèi)者心中留下其品牌形象及特色;那么產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)切入點(diǎn)就可以從這幾方面入手:或從技術(shù),或從市場(chǎng),或從品牌,也或是多方面的結(jié)合。
技術(shù)始終是推動(dòng)創(chuàng)新的首要因素。而以技術(shù)為切入點(diǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),首要做的就是如何將新技術(shù)體現(xiàn)在外觀上,讓產(chǎn)品自己說話,讓消費(fèi)者能夠直接感受到新技術(shù)的不同或特別之處。
對(duì)于沒有特別技術(shù)的公司來說,暫時(shí)無法從技術(shù)上找到切入點(diǎn),雖然從市場(chǎng)找到的切入點(diǎn)不能對(duì)企業(yè)起到長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用,但對(duì)于暫時(shí)還不能打造出真正核心競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)的企業(yè)來說,也未嘗不是一種方法。設(shè)計(jì)將市場(chǎng)營(yíng)銷的賣點(diǎn),以設(shè)計(jì)切入點(diǎn)的形式融入產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中,并將其特征在設(shè)計(jì)中擴(kuò)大化,滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。
對(duì)于有品牌積累的企業(yè),他們要進(jìn)入另一個(gè)行業(yè)時(shí),從品牌中尋找切入點(diǎn)是一個(gè)相對(duì)比較快速的辦法。比如PHILIPS的品牌理念是精于心,簡(jiǎn)于形,而且經(jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間的累積和沉淀,已經(jīng)在消費(fèi)者心智中留下深刻印象,即使進(jìn)入新行業(yè),從品牌理念切入而設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,也是在情理之中,是容易被消費(fèi)者認(rèn)可和接收的。
以上三種切入點(diǎn)并非相互獨(dú)立的,更多時(shí)候設(shè)計(jì)是需要多方位切入的。如果一個(gè)企業(yè)不具備以上三點(diǎn)中的任意一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)計(jì)幾乎無法展開,那么這個(gè)企業(yè)更需要的就不是單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì),而是整個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)劃了。
二、從社會(huì)的角度尋找切入點(diǎn),設(shè)計(jì)會(huì)隨著文化的差異而差異。工業(yè)外觀設(shè)計(jì)當(dāng)工業(yè)品的外觀設(shè)計(jì)屬于一項(xiàng)新的發(fā)明創(chuàng)造時(shí),毫無疑問應(yīng)當(dāng)受到專利法的保護(hù)。許多國(guó)家,包括中國(guó)和美國(guó),都賦予了外觀設(shè)計(jì)以專利權(quán)的保護(hù)。
同樣的產(chǎn)品會(huì)因不同的地域而呈現(xiàn)不同的風(fēng)格,比如我們常聽到歐洲風(fēng)格、美洲風(fēng)格和亞洲風(fēng)格。因?yàn)樯盍?xí)慣的不同,設(shè)計(jì)會(huì)隨著文化的差異而差異。如日本人的傳統(tǒng)習(xí)慣是跪坐式,像日立的立式空調(diào),它的控制面板會(huì)相對(duì)偏下一些,以便于操作,滿足日本人的文化需求。
中國(guó)人對(duì)于寶馬的理解向來是有錢人開的,奢侈的,尊貴的等等,而不只是純粹的駕駛樂趣。因此,寶馬從社會(huì)文化方面尋找切入點(diǎn),2016年面向中國(guó)市場(chǎng)推出的BMW之悅概念車,不管是在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上還是在廣告設(shè)計(jì)上,都利用了中國(guó)國(guó)粹京劇臉譜為設(shè)計(jì)元素,以此來重塑寶馬在中國(guó)人心目中的品牌形象,拉近寶馬與中國(guó)人民之間的距離。
三、從人的角度尋找切入點(diǎn),真正從人的需求出發(fā)的設(shè)計(jì)。從人的角度尋找切入點(diǎn),是跨越國(guó)界,不分地域的,真正從人的需求出發(fā)的設(shè)計(jì)會(huì)受到更廣泛的歡迎?,F(xiàn)在的人們對(duì)于產(chǎn)品的需求不再停留在被動(dòng)消費(fèi)上,消費(fèi)者希望對(duì)自己購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品有一定的決定權(quán)。比如,我希望購(gòu)買的是一款能在公共場(chǎng)合拿得出手的產(chǎn)品,或者我希望我使用某些產(chǎn)品時(shí)會(huì)讓我顯得有榮耀感,而不希望是過于復(fù)雜的、使用起來會(huì)讓我難堪窘迫的產(chǎn)品。筆者對(duì)于讓人窘迫的產(chǎn)品深有體會(huì):某次逛賣場(chǎng)用公共洗手臺(tái)的洗手液,無法從洗手液裝置外觀方面找到使用方面的線索,找不到按鈕,產(chǎn)生尷尬。
眾所周知的iPhone系列手機(jī),之所以能迅速成為街機(jī),就是因?yàn)樗鼈冊(cè)跐M足了人的基本需求的同時(shí)也滿足了人們的情感需求,是一系列可以拿得出手的產(chǎn)品。如5S土豪金款,滿足了中國(guó)土豪們的炫富心理;指紋解鎖更好的保護(hù)了用戶的隱私;5C的多彩設(shè)計(jì)則迎合了年輕一族對(duì)個(gè)性化的追求。
在國(guó)內(nèi),雖然產(chǎn)品設(shè)計(jì)多從企業(yè)角度尋找切入點(diǎn),但從社會(huì)和人的角度尋找切入點(diǎn)才可以更好的滿足人的需求。如從人的基本需求出發(fā),使產(chǎn)品具有更良好的使用體驗(yàn);從情感需求出發(fā),滿足人們對(duì)身份象征、個(gè)性化等的追求;從社會(huì)角度考慮,產(chǎn)品設(shè)計(jì)更符合當(dāng)?shù)氐奈幕?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。不管是從哪一點(diǎn)切入,產(chǎn)品設(shè)計(jì)都應(yīng)是滿足企業(yè)需求,滿足市場(chǎng)需求,更重要的是滿足人的需求的一項(xiàng)職責(zé)。