誤解三
采取粗暴、威脅的追收方式的商賬人員的工作有效。
真相:有效的商賬人員是經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,他們了解什么能夠刺激大部分人,能迅速判斷對(duì)特定的人實(shí)行什么樣的刺激手段,并能與人有效的溝通。的追收人員是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)收回賬款的。
誤解四
商賬人員總是上門(mén)追收。
真相:自商賬行業(yè)出現(xiàn)以來(lái),媒體、電視上一直把商賬人員描述成不厭其煩的敲開(kāi)消費(fèi)者的家門(mén)的人。事實(shí)上,他們極少上門(mén)追收,因?yàn)槟菢有侍?。他們采取電話等現(xiàn)代科技手段,可以聯(lián)系上百個(gè)客戶,這比挨家挨戶拜訪有效多了。
誤解五
商賬人員會(huì)迫使債務(wù)人破產(chǎn)。
真相:事實(shí)上,迫使債務(wù)人申請(qǐng)破產(chǎn)對(duì)商賬人員一點(diǎn)好處也沒(méi)有。債務(wù)人申請(qǐng)破產(chǎn)后,其債務(wù)將會(huì)被清除,債權(quán)人只能得到很少部分的補(bǔ)償,甚至一點(diǎn)也得不到。商賬人員深知,面臨財(cái)務(wù)困境的人通常需要指引他們?nèi)绾尾挥没ㄙM(fèi)高額訴訟費(fèi)而解決債務(wù)問(wèn)題,因此通常會(huì)需要以資抵債來(lái)擺脫困境。商賬人員的工作是追款,在實(shí)際行動(dòng)中,也可以向債務(wù)人提一些有效的建議。