郴州華帝燃?xì)庠钍酆缶S修電話(huà)《廠家服務(wù)》
郴州市燃?xì)庠罹S修中心
24小時(shí)維修------
燃?xì)庠畈淮蚧?、打不著火、火焰小、漏氣、打著火松手就滅了、火焰不正常、火小、有異響等各種故障的專(zhuān)業(yè)維修。
燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為1-12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
郴州燃?xì)庠罹S修服務(wù)理念
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是歐意人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話(huà),剩下由郴州歐意燃?xì)庠罹S修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是郴州歐意燃?xì)庠罹S修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意