開(kāi)店?duì)I業(yè)就無(wú)法避免遇上問(wèn)題，加盟店也不例外，重要的是在能遇上問(wèn)題時(shí)冷靜思考，解決問(wèn)題。當(dāng)然解決問(wèn)題的方法也非常重要，冰雪時(shí)光奶茶店作為服務(wù)行業(yè)，在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上，給顧客留下好印象就比較重要，那么解決問(wèn)題的好的方法是什么呢？

首先，要學(xué)圓滑應(yīng)對(duì)。在冰雪時(shí)光開(kāi)店?duì)I業(yè)過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的人，免不了遇到一些無(wú)理取鬧的顧客。比如提出一個(gè)無(wú)理的要求，并影響到了店里的生意，面對(duì)這種情況，作為冰雪時(shí)光店鋪經(jīng)營(yíng)者必須要學(xué)會(huì)軟硬兼施，進(jìn)可攻，退可守，巧妙應(yīng)對(duì)。

其次，學(xué)會(huì)吃虧。在顧客的心目中，一般賣(mài)家是處于強(qiáng)勢(shì)地位的，買(mǎi)家是處在弱勢(shì)地位。一旦發(fā)生糾紛，大部分顧客都會(huì)站在消費(fèi)者這邊。因此，有時(shí)候息事寧人就能夠解決問(wèn)題，將損失降到。要讓其他顧客知道冰雪時(shí)光是愿意解決問(wèn)題并承擔(dān)責(zé)任的。

后，就是在店鋪經(jīng)營(yíng)或者店鋪內(nèi)設(shè)備原物料出現(xiàn)問(wèn)題是，要善于像冰雪時(shí)光總公司尋求幫助，不要一味的自己摸索，不然可能會(huì)出現(xiàn)更大的問(wèn)題。

冰雪時(shí)光奶茶店的運(yùn)營(yíng)需要每一位加盟者用心去經(jīng)營(yíng)，維護(hù)冰雪時(shí)光品牌的權(quán)益是每一位加盟者的責(zé)任。只有用對(duì)了方法，才能夠維護(hù)冰雪時(shí)光的形象。以上就是在遇到問(wèn)題時(shí)冰雪時(shí)光奶茶店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該要了解的解決方法。