九江海爾空調(diào)維修中心成立于1999年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在九江發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您較實際的問題;力求為建設(shè)和諧九江 貢獻一份力量!由于家電服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。 九江家電維修公司為您提供上門維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨 ;以專業(yè)的技術(shù)、細致的服務(wù)贏得良好的口碑。 九江志高空調(diào)空調(diào)維修中心是我市以維修空調(diào)產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的企業(yè)之 一,經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收美的企業(yè)管理的先進經(jīng)驗。
九江志高空調(diào)維修—服務(wù)提示:
查明機器故障原因后,用戶不同意更換配件的,只收取故障檢查維修用。
因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復的,不收取任何費用
機器修復后,自維修記錄保修單修復日期之日起,對原故障更換配件保修一年。
因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修!
空調(diào)維修維修服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廠家維修維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
九江志高空調(diào)維修—服務(wù)理念:
經(jīng)營理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是志高空調(diào)服務(wù)理念。
服務(wù)標準客戶永遠是對的
服務(wù)承諾只要您撥打一個電話,剩下由九江志高空調(diào)維修中心為您服務(wù)
服務(wù)作風快速反應是北京格力空調(diào)維修中心的服務(wù)標準
服務(wù)理念客戶的滿意是我們較大的驕傲
服務(wù)目標服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意