如您的手機(jī)顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異常現(xiàn)象時(shí),可參考以下方案進(jìn)行解決:
1、顯示顏色偏冷/偏暖
因物料一致性差異,屏幕顏色會(huì)存在輕微差異,屬正?,F(xiàn)象,但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個(gè)人喜好設(shè)置屏幕顏色,設(shè)置路徑:設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。
2、亮點(diǎn)、暗點(diǎn)、亮線、暗線、色斑等
屏幕在顯示任意內(nèi)容時(shí),均在固定位置出現(xiàn)亮點(diǎn)/暗點(diǎn)/色斑等現(xiàn)象時(shí),可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響,如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的,聯(lián)系我們獲得更多幫助。
如果您的手機(jī)使用屏幕指紋識(shí)別率低或者無(wú)法識(shí)別,請(qǐng)嘗試以下方法進(jìn)行排除:
請(qǐng)檢查是否使用了第三方保護(hù)膜,第三方保護(hù)膜未經(jīng)官方認(rèn)證,無(wú)法保證性能,可能會(huì)造成指紋識(shí)別率降低,推薦您使用官方保護(hù)膜。
指紋區(qū)域的保護(hù)膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有,請(qǐng)重新錄入指紋或更換保護(hù)膜/屏幕。
指紋區(qū)域是否有臟污、保護(hù)膜存在氣泡、灰塵等。如有,建議進(jìn)行清潔/更換保護(hù)膜
新貼/更換/移除保護(hù)膜后,需要重新錄入指紋,否則會(huì)影響指紋識(shí)別效果。
如果在強(qiáng)光下解鎖,請(qǐng)用手指完全覆蓋指紋識(shí)別區(qū)域或。
在低溫下(低于-5℃),識(shí)別成功率會(huì)下降,在低溫環(huán)境建議開(kāi)啟人臉識(shí)別功能輔助解鎖。
當(dāng)相機(jī)鏡頭存在臟污、拍照距離不合適、光線弱或無(wú)色差的情況下,可能出現(xiàn)拍照模糊或者無(wú)法對(duì)焦的情況,建議您進(jìn)行如下排查:
1、清潔相機(jī)鏡頭表面
您可以用干凈的軟紙或軟布擦拭相機(jī)攝像頭鏡片。
2、調(diào)整拍攝距離
目前,一加手機(jī)的小對(duì)焦距離為8cm,請(qǐng)保持在這個(gè)距離之上拍攝。
3、確保拍攝環(huán)境正常
光照弱的情況下可能存在無(wú)法對(duì)焦的情況,請(qǐng)確保拍攝時(shí)光線充足。此外,由于相機(jī)對(duì)焦工作原理限制,在拍攝單一顏色的物體時(shí)可能無(wú)法對(duì)焦,請(qǐng)?jiān)谂臄z時(shí)對(duì)焦到物體邊緣或者有顏色反差的地方。
如果您遇到Wi-Fi連接成功后自動(dòng)斷開(kāi),建議從手機(jī)設(shè)置、路由狀態(tài)等方面進(jìn)行排查:
1、 確定路由器狀態(tài)
適用公用 WiFi 時(shí)可能因人數(shù)過(guò)多導(dǎo)致部分用戶掉線,建議零時(shí)切換移動(dòng)數(shù)據(jù)以保障上網(wǎng)體驗(yàn),如使用私人 WiFi 出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的情況,建議嘗試重啟路由或檢查路由器設(shè)置。
2、 保持在信號(hào)接收良好區(qū)域
信號(hào)強(qiáng)度較差時(shí)容易出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題,可以嘗試調(diào)整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手機(jī),以獲得更佳的信號(hào)。
3、 修改手機(jī)WiFi 相關(guān)設(shè)置
鎖屏狀態(tài)下 WiFi 斷開(kāi)可能是因?yàn)槟_(kāi)啟了 WLAN 休眠選項(xiàng),可以進(jìn)入設(shè)置-WLAN-WLAN 偏好設(shè)置-高級(jí)-在休眠狀態(tài)下保持 WLAN 網(wǎng)絡(luò)連接,選擇始終。