在預購開始后，蘋果官網又出現了一段時間的卡頓，不少在那段時間提交訂單的網友發(fā)現多次提交訂單告敗，可是收到的銀行卡通知卻顯示，已經多次購買扣費成功。雖然蘋果并沒有公布故障原因，不過有技術人士分析稱是因為蘋果系統(tǒng)內部錯誤，造成多次提交訂單失敗，但后臺都做了扣款處理。經過處理后，被多扣掉的錢也退回到了購機者的賬戶中。

蘋果公司認定，在極少數情況下，召回范圍內的便攜式揚聲器內部的電池可能會過熱，可能會導致輕度傷害或財產損失，存在隱患。對于召回范圍內的畢慈大號膠囊便攜式揚聲器，蘋果公司請求消費者免費退回該產品，并將根據消費者的選擇提供相當于人民幣2,050元全額退款的蘋果商店抵用券或電子轉賬。

蘋果公司本身則并未透露將受此次召回活動影響的揚聲器數量及其收到的投訴數量，但表示這次召回不會對Beats或蘋果公司的其他任何產品造成影響。該公司稱其將在收到有缺陷的揚聲器的3周內返還價值325美元的店內抵用券或退款，這些產品是由Beats在2013年11月推出的。

2012年9月，蘋果發(fā)布了iPhone 5，這款手機的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭載了iOS 6系統(tǒng)，其中整合了Facebook。蘋果在iOS 6系統(tǒng)中用自家的地圖服務替代了谷歌地圖，但卻因一些“烏龍”數據和圖片，遭到了用戶的各種吐槽。蘋果CEO蒂姆·庫克對此特向用戶做出道歉，并承諾將及時做出修補。