搬家公司就是提供搬家服務(wù),組建成的搬家企業(yè)機(jī)構(gòu),其一般都有自己的專車,專人負(fù)責(zé)搬家。大型的搬家公司還要和客戶簽訂協(xié)議等,收費(fèi)方面,則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒(méi)有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運(yùn)距離等因素。雖然搬家行業(yè)發(fā)展迅猛,但是缺少一個(gè)行業(yè)的法律規(guī)定尺度,搬家公司應(yīng)具備完善的服務(wù)體系、人員、設(shè)備、車輛、服務(wù)態(tài)度;公司是要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門的審核、注冊(cè)備案信息、網(wǎng)上相關(guān)的備案,這些是基本的信息,因?yàn)檫@個(gè)反應(yīng)出公司企業(yè)的完善性、合法性,這個(gè)決定好了之后再選擇哪家價(jià)格合理。在搬運(yùn)過(guò)程中,消費(fèi)者全程監(jiān)督,一旦發(fā)生損壞,應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照,保留相關(guān)證據(jù),以便維權(quán)時(shí)使用。
⒈搬運(yùn)過(guò)程中,家中有兩個(gè)人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出,另一位在車子旁注意家具上車。
⒉當(dāng)車輛抵達(dá)新居后,同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨,另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。
預(yù)留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請(qǐng)先知會(huì)一聲,以利搬運(yùn)進(jìn)行。
⒊如有看妥安居吉時(shí),得再跟搬家公司確認(rèn)一次。
⒋會(huì)發(fā)熱(如電視機(jī)、電熱器)、有壓縮機(jī)(如冷氣、除濕機(jī))的電器,于搬家當(dāng)天不要使用,一方面避免電器受損,另一方面避免傷到服務(wù)人員。
⒌連絡(luò)清潔隊(duì)處理大型垃圾廢棄物。
⒍提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò)方式(如大樓管理員聯(lián)絡(luò)電話或行動(dòng)電話)。
務(wù)必簽訂搬家協(xié)議 保留相關(guān)的憑證 明確雙方的義務(wù)和責(zé)任
省消協(xié)還提醒消費(fèi)者,搬家前,消費(fèi)者要與搬家公司進(jìn)行洽談,就各種費(fèi)用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马?xiàng)進(jìn)行商定,并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn),以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對(duì)日后維權(quán)有很大的作用,尤其是對(duì)一些要搬運(yùn)紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一定要簽訂搬家協(xié)議,哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的約 定也是必要的。因?yàn)橐恍┵F重物品是很難修復(fù)的,如沒(méi)有約定,發(fā)生損壞時(shí)很難得到相應(yīng)賠償。
此外,在搬運(yùn)前,消費(fèi)者讓搬運(yùn)工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以分責(zé)。搬運(yùn)過(guò)程中,消費(fèi)者全程監(jiān)督,對(duì)一些 重要家具的搬運(yùn)及時(shí)提醒。一旦發(fā)生損壞,應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照,并且讓搬家工人寫個(gè)損壞證明,保留相關(guān)證據(jù),如雙方協(xié)商不成,要及時(shí)進(jìn)行投訴。同時(shí),要主 動(dòng)索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證,以便維權(quán)時(shí)使用。
搬家時(shí)一定要注意保護(hù)好貴重物品和家具,家具主要包括沙發(fā)、書柜、衣柜、床、鋼琴、餐桌、椅子等,這些都屬于大件物品,搬家時(shí)也是難搬的,通常需要2-4人才能搬運(yùn),同時(shí)也是易磕碰易臟的。如何避免磕碰,避免臟的問(wèn)題下面告訴大家?guī)讉€(gè)技巧:
1、用蛋清擦拭弄臟了的沙發(fā),可用一塊干凈的絨布蘸些蛋清擦拭,既可去除污跡,又能使皮面光亮如初。
2、用牙膏擦拭冰箱外殼。冰箱外殼的一般污 垢,可用軟布蘸少許牙膏慢慢擦拭。如果污跡較頑固,可多擠一些牙膏再用布反復(fù)擦拭。冰箱即會(huì)恢復(fù)光潔。因?yàn)檠栏嘀泻醒心?,去污力非常?qiáng)。
3、蘸牛奶擦木制家具。取一塊干凈的抹布在過(guò)期不能飲用的牛奶里浸一下,然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具,去污效果非常好,后再用清水擦一遍。油漆過(guò)的家具沾染了灰塵,可用濕紗布包裹的茶葉渣去擦,或用冷茶水擦洗,會(huì)更加光潔明亮 。
4、白蘿卜擦料理臺(tái)切開(kāi)的白蘿卜搭配清潔劑擦洗廚房臺(tái)面,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的清潔效果,也可以用切片的小黃瓜和胡蘿卜代替,不過(guò),白蘿卜的效果佳。