在預(yù)購開始后,蘋果官網(wǎng)又出現(xiàn)了一段時間的卡頓,不少在那段時間提交訂單的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)多次提交訂單告敗,可是收到的銀行卡通知卻顯示,已經(jīng)多次購買扣費成功。雖然蘋果并沒有公布故障原因,不過有技術(shù)人士分析稱是因為蘋果系統(tǒng)內(nèi)部錯誤,造成多次提交訂單失敗,但后臺都做了扣款處理。經(jīng)過處理后,被多扣掉的錢也退回到了購機(jī)者的賬戶中。
蘋果公司本身則并未透露將受此次召回活動影響的揚聲器數(shù)量及其收到的投訴數(shù)量,但表示這次召回不會對Beats或蘋果公司的其他任何產(chǎn)品造成影響。該公司稱其將在收到有缺陷的揚聲器的3周內(nèi)返還價值325美元的店內(nèi)抵用券或退款,這些產(chǎn)品是由Beats在2013年11月推出的。
2007年9月5日蘋果宣布減價,蘋果公司美國線上商店4GB版停產(chǎn),8GB售399美元。2007年9月6日,喬布斯在公司網(wǎng)站上刊登一封致全體iPhone用戶的公開信,對降價一事表示歉意,并承諾對老用戶作出補償(提供總值100美元的產(chǎn)品優(yōu)惠等)。
2012年9月,蘋果發(fā)布了iPhone 5,這款手機(jī)的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭載了iOS 6系統(tǒng),其中整合了Facebook。蘋果在iOS 6系統(tǒng)中用自家的地圖服務(wù)替代了谷歌地圖,但卻因一些“烏龍”數(shù)據(jù)和圖片,遭到了用戶的各種吐槽。蘋果CEO蒂姆·庫克對此特向用戶做出道歉,并承諾將及時做出修補。