蘋果公司創(chuàng)立之初，主要開發(fā)和銷售的個人電腦，截至2014年致力于設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)和個人計(jì)算機(jī)。蘋果的Apple II于1970年代開啟了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。該公司硬件產(chǎn)品主要是Mac電腦系列、iPod媒體播放器、iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦；在線服務(wù)包括iCloud、iTunes Store和App Store；消費(fèi)軟件包括OS X和iOS操作系統(tǒng)、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，還有iLife和iWork創(chuàng)意和生產(chǎn)套件。蘋果公司在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名世界。

蘋果公司本身則并未透露將受此次召回活動影響的揚(yáng)聲器數(shù)量及其收到的投訴數(shù)量，但表示這次召回不會對Beats或蘋果公司的其他任何產(chǎn)品造成影響。該公司稱其將在收到有缺陷的揚(yáng)聲器的3周內(nèi)返還價值325美元的店內(nèi)抵用券或退款，這些產(chǎn)品是由Beats在2013年11月推出的。

喬布斯在當(dāng)年MacWorld大會上向外界“炫耀”了蘋果的成功：2008年，蘋果iPhone銷量達(dá)到了1700萬部，這一數(shù)字是驚人的，并且在此后幾年中，iPhone的銷量仍保持了穩(wěn)步增長（比如2012年第二財(cái)季，蘋果iPhone銷量就達(dá)到了3500萬部）。

2013年9月10日，蘋果公司于美國加州庫比蒂諾備受矚目的新聞發(fā)布會上，透露推出兩款新iPhone型號：iPhone 5c及iPhone 5s。iPhone 5c由塑料制成，設(shè)有5種顏色：紅、藍(lán)、黃、綠、白；iPhone 5s，特點(diǎn)是Home鍵結(jié)合指紋掃描儀，設(shè)有3種顏色：深空灰、銀色、金色，這兩款手機(jī)于2013年9月20日推出。