如您的手機(jī)顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異?,F(xiàn)象時(shí),可參考以下方案進(jìn)行解決:
1、顯示顏色偏冷/偏暖
因物料一致性差異,屏幕顏色會(huì)存在輕微差異,屬正?,F(xiàn)象,但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個(gè)人喜好設(shè)置屏幕顏色,設(shè)置路徑:設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。
2、亮點(diǎn)、暗點(diǎn)、亮線、暗線、色斑等
屏幕在顯示任意內(nèi)容時(shí),均在固定位置出現(xiàn)亮點(diǎn)/暗點(diǎn)/色斑等現(xiàn)象時(shí),可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響,如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的,聯(lián)系我們獲得更多幫助。
請(qǐng)勿在充電時(shí)高強(qiáng)度使用手機(jī)
在您高強(qiáng)度使用手機(jī)時(shí),會(huì)產(chǎn)生較大的熱量,同時(shí)會(huì)造成充電IC等處于高負(fù)荷運(yùn)作,可能導(dǎo)致充電變慢。
充電時(shí)高強(qiáng)度使用會(huì)消耗一定的電能,因此充電速度會(huì)有一定程度的減緩,屬于正?,F(xiàn)象
使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線
一加的快充功能需要配合原裝充電器和數(shù)據(jù)線一起使用,如果使用非原裝充電器和數(shù)據(jù)線沒(méi)有快充功能。此外,某些劣質(zhì)的充電器和數(shù)據(jù)線存在隱患,我們建議您使用原裝充電器進(jìn)行充電。
如果您遇到Wi-Fi連接成功后自動(dòng)斷開(kāi),建議從手機(jī)設(shè)置、路由狀態(tài)等方面進(jìn)行排查:
1、 確定路由器狀態(tài)
適用公用 WiFi 時(shí)可能因人數(shù)過(guò)多導(dǎo)致部分用戶掉線,建議零時(shí)切換移動(dòng)數(shù)據(jù)以保障上網(wǎng)體驗(yàn),如使用私人 WiFi 出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的情況,建議嘗試重啟路由或檢查路由器設(shè)置。
2、 保持在信號(hào)接收良好區(qū)域
信號(hào)強(qiáng)度較差時(shí)容易出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題,可以嘗試調(diào)整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手機(jī),以獲得更佳的信號(hào)。
3、 修改手機(jī)WiFi 相關(guān)設(shè)置
鎖屏狀態(tài)下 WiFi 斷開(kāi)可能是因?yàn)槟_(kāi)啟了 WLAN 休眠選項(xiàng),可以進(jìn)入設(shè)置-WLAN-WLAN 偏好設(shè)置-高級(jí)-在休眠狀態(tài)下保持 WLAN 網(wǎng)絡(luò)連接,選擇始終。
如果您遇到不能識(shí)別SIM卡,建議進(jìn)行如下排查:
1.單卡不識(shí)別時(shí),請(qǐng)確認(rèn)是否有設(shè)置單卡關(guān)閉,進(jìn)入到【設(shè)置】→【W(wǎng)LAN和互聯(lián)網(wǎng)】→【SIM卡和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】→【雙卡管理】(安卓O請(qǐng)進(jìn)入:【設(shè)置】→【SIM卡和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】→【雙卡管理】),查看是否有關(guān)閉其中一個(gè)卡片;
2.請(qǐng)取出SIM卡,檢查SIM卡是否有損壞或插卡方向是否正確;
3.請(qǐng)檢查SIM卡能否在其他的手機(jī)上使用;
4.請(qǐng)換卡嘗試,若其他SIM卡可以被識(shí)別,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理。