工業(yè)設(shè)計的性質(zhì)決定了它是一門覆蓋面很廣的交叉融匯的科學(xué)，涉足了眾多學(xué)科的研究領(lǐng)域，有如工業(yè)社會的粘合劑，使原本孤立的學(xué)科諸如：物理、化學(xué)、生物學(xué)、市場學(xué)、美學(xué)、人體工程學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)等等，彼此聯(lián)系、相互交融，結(jié)成有機(jī)的統(tǒng)一體。實現(xiàn)了客觀地揭示自然規(guī)律的科學(xué)與主觀、能動地進(jìn)行創(chuàng)造活動的藝術(shù)的再度聯(lián)手。

設(shè)計什么樣的產(chǎn)品才會讓客戶滿意，什么樣的形式才能引起客戶的興奮感？ 客戶滿意度是整個設(shè)計業(yè)務(wù)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然設(shè)計的好壞評判維度有非常多的因素，但是客戶對于設(shè)計的滿意度和認(rèn)可度，是整個機(jī)制產(chǎn)生的權(quán)重的方面?？蛻魧τ诋a(chǎn)品的認(rèn)可度源于多年對整個企業(yè)研發(fā)的經(jīng)驗積累，對于整個市場行情的長期觀察?；镜臐M意度是產(chǎn)生興奮點(diǎn)的步，真正好的設(shè)計就是具有引爆市場，激發(fā)客戶和消費(fèi)者興奮度的。

工業(yè)設(shè)計行業(yè)在當(dāng)下已經(jīng)發(fā)展處自己的一個成熟體系，無論是行業(yè)從業(yè)者，還是被服務(wù)的企業(yè)，對于這個行業(yè)的了解也是逐漸深入。當(dāng)工業(yè)設(shè)計在執(zhí)行的過程中，對于項目的整個進(jìn)程把握需要科學(xué)實時的有效掌握，如何掌握整個設(shè)計進(jìn)度的實時狀態(tài)，是所有設(shè)計管理崗位需要掌握的基本能力。

設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一，是企業(yè)有效利用工業(yè)設(shè)計這一經(jīng)營資源，提高產(chǎn)品開發(fā)能力，增強(qiáng)市場競爭力，提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)自身情況作出的針對設(shè)計工作的長期規(guī)劃和方法策略，是對設(shè)計部門發(fā)展的規(guī)劃，是設(shè)計的準(zhǔn)則和方向性要求。