解決方案一: 1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額)，POS機(jī)會(huì)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)客戶也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。 2.讓商戶立即結(jié)算，客戶的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。

.主流POS機(jī)有哪些類型？

傳統(tǒng)POS：分固定型和無(wú)線移動(dòng)型

● 固定型：通訊方式有電話線、寬帶線；

● 無(wú)線移動(dòng)型：通訊方式有GPRS、藍(lán)牙、WIFI等。

手機(jī)刷卡器：分音頻連接和藍(lán)牙連接

● 音頻刷卡器：通訊方式為：接入手機(jī)音頻口、俗稱音頻手刷；

● 藍(lán)牙刷卡器：通訊方式為：連接手機(jī)藍(lán)牙；主要有帶密碼鍵盤(pán)版和卡頭版。

經(jīng)常使用pos機(jī)的朋友們，一部分辦理POS機(jī)的商戶開(kāi)通了秒到，開(kāi)通完秒到還能撤銷交易嗎？今天我們主要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題詳細(xì)聊一聊。

一般情況下，使用POS機(jī)的商戶知道，而當(dāng)天能撤銷任意一筆交易。但是如果開(kāi)通了秒當(dāng)賬的功能，是否還能做撤銷處理呢？

答案當(dāng)然是否定的，說(shuō)起來(lái)這一點(diǎn)呢，原因其實(shí)非常簡(jiǎn)單。POS機(jī)的正常到賬時(shí)間是按下一個(gè)工作日。也就是T+1到賬，目前很多很多POS機(jī)商戶都開(kāi)通秒到賬的功能。

如果POS機(jī)商戶碰到了消費(fèi)者要求退貨的情況，可以這樣做：

1、POS機(jī)商戶可以首先讓客戶手寫(xiě)一下說(shuō)明，說(shuō)明退款的金額和原因，并認(rèn)可當(dāng)前的POS機(jī)刷卡交易。

2、寫(xiě)收據(jù)，收據(jù)就是讓讓客戶手寫(xiě)一個(gè)關(guān)于退款收據(jù)，通過(guò)商戶轉(zhuǎn)款或現(xiàn)金方式已經(jīng)退還給他。

3、POS機(jī)商戶讓客戶寫(xiě)完這兩個(gè)說(shuō)明后，扣除POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)，將款項(xiàng)退還給客戶。

同時(shí)，需要注意的是，POS機(jī)商戶需要核實(shí)是否持卡人本人交易，持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證，小票拍照留存。

只要平常我們細(xì)心，真的碰見(jiàn)這種情況不必驚慌，只要按照這種方法POS機(jī)退款問(wèn)題可以及時(shí)解決。