在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。
銷售操作
①使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價格,同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
②其他商品可重復(fù)以上操作,當(dāng)同種商品只有一個時,可以直接進行掃描。
③在收款過程中,可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
④當(dāng)終銷售確認(rèn)后,可以按下合計鍵進行收款結(jié)算。
那么便利店收銀系統(tǒng)、超市收銀系統(tǒng)如何錄入商品呢?
便利店收銀系統(tǒng)、超市收銀系統(tǒng)如何錄入商品呢?——優(yōu)戶科技
優(yōu)戶云商品庫,讓商品錄入更加簡單便捷
一個個商品檔案去錄入系統(tǒng)后才能用的軟件都已經(jīng)成為過去式了。如果有銷售沒標(biāo)準(zhǔn)條碼的商品的店主要注意收銀前臺是否可以輸入價格或者首拼音來找到商品,不然的話沒辦法賣一些沒有條碼的商品。
開過便利店、超市的人都知道,店鋪商品數(shù)量少則兩三千,多則上萬,錄入系統(tǒng)是一個無比頭疼的事情。優(yōu)戶收銀系統(tǒng)為便利店、超市收銀系統(tǒng)提供了云商品庫,掃碼即識別商品名稱和建議售價,配合手機版進行使用,繞著店的貨架走一圈,商品的錄入工作就能輕松完成。如果商品資料是現(xiàn)成的,收銀系統(tǒng)也提供了批量導(dǎo)入功能,復(fù)制、粘貼、批量上傳,輕松完成商品錄入。
收銀是便利店、超市在系統(tǒng)操作時,頻繁的工作,可謂十分重要。常用功能提供快捷鍵、無碼/稱重商品提供快速選擇欄、收銀時可直接修改商品價格等等。
刷信用卡遇到pos機不出小票卻扣款時的正確處理方法
隨著時代的發(fā)展,可以說每家商戶業(yè)主都在使用POS機,但是在日常刷卡收款操作中,會經(jīng)常遇到POS機小票沒有出來,但是客戶卻收到銀行扣款短信的情況,當(dāng)朋友們遇到這樣的情況時該怎么辦呢?今天就來和朋友們說說當(dāng)POS機遇到刷卡不出小票客戶卻扣款時的正確處理方法!朋友們一起往下看看吧。
在此,先給朋友們普及一下刷卡交易流程的基礎(chǔ)知識:
整個刷卡的交易過程是:POS機刷卡→數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機出票。
如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,POS也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。在這里,卡神小組先說一個小竅門,商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進行刷卡操作。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。