POS外設(shè)有:
客顯,分兩種LED和VFD——是給顧客看的,顯示所收金額,找零金額。
票據(jù)打印機(jī)——打印收款小票的打印機(jī)。有針式打印機(jī)和熱敏打印機(jī)兩種,針式打印機(jī)價(jià)格較高,價(jià)格在300~500元,低于300元的打印機(jī)不要買(mǎi)了,故障率很高。
刷卡器——刷磁卡的設(shè)備,主要用于會(huì)員積分與店內(nèi)會(huì)員儲(chǔ)值。
掃描設(shè)備——掃描商品條碼的設(shè)備,從樣式上分掃描槍和激光平臺(tái),建議使用掃描槍?zhuān)瑨呙璋l(fā)射器分為紅外線(xiàn)與激光兩種,紅外線(xiàn)叫CCD。
銷(xiāo)售操作
①使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷(xiāo)售商品的名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格,同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
②其他商品可重復(fù)以上操作,當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí),可以直接進(jìn)行掃描。
③在收款過(guò)程中,可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
④當(dāng)終銷(xiāo)售確認(rèn)后,可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。
問(wèn)題詳細(xì)聊一聊。
一般情況下,使用POS機(jī)的商戶(hù)知道,而當(dāng)天能撤銷(xiāo)任意一筆交易。但是如果開(kāi)通了秒當(dāng)賬的功能,是否還能做撤銷(xiāo)處理呢?
答案當(dāng)然是否定的,說(shuō)起來(lái)這一點(diǎn)呢,原因其實(shí)非常簡(jiǎn)單。POS機(jī)的正常到賬時(shí)間是按下一個(gè)工作日。也就是T+1到賬,目前很多很多POS機(jī)商戶(hù)都開(kāi)通秒到賬的功能。
秒到賬其實(shí)是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給您,POS機(jī)支付公司提前為您承擔(dān)了刷卡資金的風(fēng)險(xiǎn),所以,只要是開(kāi)通了秒到賬功能的POS機(jī),就關(guān)閉了POS機(jī)的交易撤銷(xiāo)功能和退貨功能,第三方支付公司之所以這樣做也是了為保障他們的權(quán)益。
如果POS機(jī)商戶(hù)碰到了消費(fèi)者要求退貨的情況,可以這樣做:
1、POS機(jī)商戶(hù)可以首先讓客戶(hù)手寫(xiě)一下說(shuō)明,說(shuō)明退款的金額和原因,并認(rèn)可當(dāng)前的POS機(jī)刷卡交易。
2、寫(xiě)收據(jù),收據(jù)就是讓讓客戶(hù)手寫(xiě)一個(gè)關(guān)于退款收據(jù),通過(guò)商戶(hù)轉(zhuǎn)款或現(xiàn)金方式已經(jīng)退還給他。
3、POS機(jī)商戶(hù)讓客戶(hù)寫(xiě)完這兩個(gè)說(shuō)明后,扣除POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi),將款項(xiàng)退還給客戶(hù)。
同時(shí),需要注意的是,POS機(jī)商戶(hù)需要核實(shí)是否持卡人本人交易,持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證,小票拍照留存。