所謂奢侈品,可不單單指的是包包、鞋子和皮帶。幾千萬甚至上億的房子,幾百上千萬的車,幾十上百萬的手表等等都是非生活必需品,只要是其中包含有皮革的部分,都屬于菲斯瑞高端奢侈品護(hù)理品牌的服務(wù)范圍,比如說表帶、眼鏡框、豪華汽車所配備的座椅及內(nèi)飾等等。
十多年前中國絕大部分消費者眼中的商品只是一件“生活必需品”,而根本沒有“奢侈品”這個概念,而到了2009年中國奢侈品消費占全球市場的17%,成為世界第二大奢侈品消費國,可以說這是一個奇跡。如今奢侈品在中國已成為代表財富和社會地位的象征。伴隨著中國奢侈品消費的強(qiáng)勁增長,催生了一個新行業(yè)——奢侈品專業(yè)維護(hù)服務(wù),比較典型的是,奢侈品牌箱包、皮衣維護(hù)行業(yè)發(fā)展近年來發(fā)展較快,成為奢侈品專業(yè)維護(hù)服務(wù)市場的主力軍。
奢侈品消費仍然多以產(chǎn)品為主
與更為成熟的市場相比,中國市場顯著的不同在于奢侈品的消費形態(tài)。在中國,奢侈品消費仍然多以產(chǎn)品為主,即消費者追求系列或產(chǎn)品。而成熟市場的消費者偏愛尊崇的體驗,例如奢華的假期或者為省時而提供的服務(wù),例如送貨上門的配送服務(wù)等。
專業(yè)的技師們會根據(jù)您皮具的特性提出適合的護(hù)理方案,整個護(hù)理過程會經(jīng)過20幾道工序,包括:入場檢查、拍照、風(fēng)險評估、分揀、清洗、烘干等每一步都有JEEVES專業(yè)的質(zhì)檢人員為您的心愛之物保駕護(hù)航,全程選用的都是綠色環(huán)保的護(hù)理產(chǎn)品。
技師的專業(yè)體現(xiàn)在無微不至的細(xì)節(jié)處理上,例如,為防止在護(hù)理過程中造成的摩擦,技師們都會在皮具的下面鋪上質(zhì)地柔軟的桌布進(jìn)行保護(hù)。還為會員提供恒溫恒濕的VIP儲衣間,可以防止因為儲存環(huán)境不當(dāng)對皮具造成的傷害。